Как проверить подлинность и работоспособность смартфона при покупке

Распаковка

Бывает, что в описании устройства или на коробке не написано, что в комплекте идут наушники. В этом случае они могут не дойти до покупателя, даже если они там есть. Поэтому предварительно необходимо попросить, чтобы покупку привезли в запакованной коробке со всеми заводскими пленками и наклейками подлинности. На коробке любого телефона есть специальные пломбы, по которым можно определить, вскрывался телефон или нет. Даже если в проверенном магазине вас убедят, что пленка на коробке порвалась при транспортировке и поэтому была снята, а сама пломба ослабла, это заставляет задуматься, как вообще транспортировалось и хранилось устройство.

Чаще всего в известных магазинах есть зона раздачи, где покупателю показывают смартфон. Иногда продавец не ждет, пока покупатель подойдет к нему после оформления заказа, а сам открывает коробку, а потом говорит — он просто это сделал. Возможно, это и так, но проверить нет возможности. Поэтому сразу попросите, чтобы коробку открыли при вас. У магазинов есть еще одна хитрость – они просят расписаться об отсутствии проблем с оборудованием и внешним видом. Никогда не стоит подписывать, пока не будет пройдена вся процедура проверки, даже если говорят, что это формальность, или вы подписываете и смотрите. Подпись ставится в конце, когда устройство проверено на работоспособность.

Даже если телефон в оригинальной упаковке, следует внимательно проверить содержимое, чтобы увидеть, как на смартфоне наклеены защитные пленки; может быть очевидно, что их уже сняли и надели обратно. Все должно быть очень аккуратно. Стоит присмотреться к мелочам – пленка на экране и сзади или только с одной стороны. Не может быть, чтобы два телефона, упакованные на заводе, были запечатаны по-разному.

Совет! Прежде чем идти в магазин, вы можете посмотреть на YouTube так называемые распаковки устройств. Человек, их выполняющий, совершает процедуру, аналогичную той, которую приходится делать покупателю в магазине. Здесь вы можете увидеть, как выглядит коробка, устройство и какое оборудование в него входит.

Когда вы покупаете телефон в интернет-магазине, где доставка осуществляется прямо на дом или в почтовое отделение, следует сфотографировать упаковку при получении, особенно если она имеет повреждения. Лучший вариант – заснять факт получения посылки и ее открытия. При обнаружении дефекта можно с помощью видеозаписи доказать, что он был до вскрытия, а не появился в результате действий покупателя.

Читаем отзывы и смотрим обзоры

Если на момент покупки пользователь точно знает, какую модель он хочет купить, имеет смысл внимательно прочитать отзывы об устройстве. Внимательные пользователи изучили конкретные модели со всех сторон и могут точно описать, с какими проблемами сталкивается только что приобретенное устройство. Своего рода слабость, характерная для партии, но которая тем не менее не у всех встречается. Где-то, например, кнопка разболталась, у кого-то камера плохо фокусируется, динамик из коробки может немного пищать.

Это не означает, что сама модель потерпела неудачу. Просто такой дефицит есть, и его отсутствие следует уточнять в магазине у продавца, иначе по пути домой и возвращению вы можете столкнуться с длительной процедурой контроля качества и другими неприятными вещами. Лучше всего записать эти нюансы на листке бумаги и сразу просмотреть каждую вещь в магазине – проблем не возникает, поэтому можно смело покупать устройство и уходить.

Помимо проблем, о которых пишут покупатели, есть ряд моментов, которые всегда следует проверять. Ниже приведены советы по каждому пункту, о котором вам следует знать.

Оболочка телефона Андроид

Любой уважающий себя производитель выкатывает собственную оболочку для Android поверх стоковой ОС. Так делают все хорошие компании, от Xiaomi и Realme до HUAWEI и Samsung. При этом малоизвестные бренды смартфонов, о которых я рассказал в отдельной статье, стараются себя не утруждать, оставляя стоковый интерфейс.

Думается, что в отсутствии оболочки ничего плохого быть не должно. Но на практике это свидетельствует о том, что у производителя небольшой штат сотрудников, что не позволяет ему проводить проверку и другие необходимые процедуры в необходимом объеме. Такой смартфон не будет получать своевременных обновлений программного обеспечения и с большой долей вероятности не проживет и пары лет. Ну а наличие оболочки можно проверить, загибая при этом второй палец в разделе настроек «О телефоне», где рядом с версией Android указано название прошивки.

Проверка подлинности

Осмотрев коробку, комплектацию и внешний вид смартфона, убедитесь, что коробка соответствует устройству, а также проверьте подлинность смартфона. Чтобы понять, принадлежит ли коробка телефону или нет, следует внимательно проверить серийные номера и IMEI. Их нужно проверить на коробке, на смартфоне, в технической документации к устройству (не всегда имеется).

Важно! Не мешало бы зайти в настройки устройства и в разделе «об устройстве» также проверить IMEI и серийный номер. Они все должны совпадать.

Чтобы проверить оригинальность устройства, можно зайти на сайт производителя и найти пункт «проверка телефона». В некоторых случаях производитель просит пройти предварительную регистрацию, поэтому лучше дома посмотреть, как подтверждается подлинность на сайте, и при необходимости пройти процедуру регистрации. Тогда магазину просто необходимо ввести серийный номер устройства на сайте.

Сайт не только сообщит вам, подлинное устройство или нет, но также предоставит информацию о том, использовался ли телефон. Если вы получили сообщение о том, что гарантия на устройство истекла или скоро истечет, то это признак того, что кто-то хорошо поработал над тем, чтобы оно выглядело как новый продукт.

Apple

Включенный смартфон Apple уже начал отсчет гарантийного срока и его обязательно следует всегда выключать, а не активировать при покупке. Покупая б/у технику Apple, не стоит верить рассказам о гарантийном сроке в один год или даже больше. Процедура та же – заходим на сайт, вводим данные, получаем полную информацию об устройстве и его гарантийном обслуживании.

Samsung

Специальных приложений и формы проверки устройства у Samsung нет, но один из способов, предлагаемых на сайте компании, — ввести комбинацию, набрав: *#7353#. Появится сервисное меню, проверяющее различные пункты на устройстве; если все работает и меню вообще запустилось, то вероятность мошенничества очень мала. Другой вариант — заранее создать учетную запись в сервисах Samsung и войти в нее с нового устройства. Если это работает, то это не подделка.

Xiaomi

Официальный сайт проверки смартфонов Xiaomi на китайском языке, но там можно выбрать английский, поэтому, чтобы не попасть в сложную ситуацию в магазине, изучите его заранее. Другой вариант — установить на новый смартфон фирменное приложение Mi Verification Tool. Он доступен в Play Market и поможет быстро проверить оригинальность устройства, но не забывайте, что некоторые магазины позволят установить программное обеспечение только после покупки.

В целом признаков подделки много – отсутствие маркированных приложений бренда, плохо переведенные пункты меню, наличие китайских иероглифов, размытое изображение. На все это стоит внимательно посмотреть.

Проверка дисплея

После визуального осмотра телефона следует проверить экран. Цель теста — понять, насколько хорошо работает сенсор и есть ли битые пиксели на экране.

Работа сенсора

Проверка датчика – достаточно простая задача. Все, что вам нужно сделать, это нажимать кнопки на экране, листать страницы или перейти в режим письма и попытаться написать сообщение. Если все эти действия не вызывают проблем, устройство быстро и четко реагирует на прикосновения, то проблем с сенсором нет. При написании текста не следует одновременно нажимать несколько букв.

Битые пиксели

Проверка пикселей также не является сложной задачей. Вы можете установить одно из специальных приложений, например DeadPixelTest, но чаще всего у продавцов есть строгие рекомендации по установке ПО на некупленный телефон. Кроме того, вам необходимо войти в свой аккаунт Google Play, что не всегда удобно. В магазине может не быть Wi-Fi или они не захотят предоставить вам пароль. В этом случае мы поступаем следующим образом.

1. Дома скачиваем на флэшку однотонные изображения разных цветов – черного, белого, синего, желтого, красного, зеленого.
2. Вставляем карту памяти и запускаем эти картинки одну за другой.
3. Битый пиксель – это яркая точка, выделяющаяся на общем фоне. На белом и черном посмотрите внимательно, нет ли на экране бледно-желтых полос. Это также может указывать на дефект матрицы.
4. Если устройство не поддерживает карты памяти, просто передаем изображения с нашего устройства по Bluetooth на тестируемое оборудование. Конечно, вам необходимо предварительно загрузить их на свое устройство.

Проверка камеры

При покупке важно проверить работоспособность камеры. Рекомендуется сделать несколько фотографий в магазине и, по возможности, на улице. Конечно, на ярком изображении увидеть ошибки матрицы сложно, поэтому проще всего попросить у продавца белый лист и убрать его. Если на изображении появляются пятна, например желтое или фиолетовое пятно, значит, с камерой что-то не так. Это не обязательно дефект; возможно, речь просто не идет о максимально качественной фотографии. Этот момент следует прочитать в отзывах в первую очередь. Если никто не упоминает, что у камеры проблемы с фотографиями, значит, проблема в конкретном устройстве.

Для сравнения можно запросить устройство с дисплея и выполнить аналогичную процедуру, а потом просто сравнить изображения. Также рекомендуется записать видео, а затем просмотреть его воспроизведение. Изображение не должно двигаться, а звук должен быть четким. Опять же, в случае с дешевыми устройствами возможны нюансы, поэтому этот момент следует изучить в первую очередь.

Характеристики смартфона

Если вам нравится новое устройство сегодня, это не значит, что его работа не будет вызывать нареканий в будущем. Конечно, нельзя со 100% уверенностью сказать, как устройство поведет себя через год-два, но соответствие рекомендуемым характеристикам смартфона позволит вам с уверенностью смотреть в будущее:

• мобильный процессор набирает не менее 250 тысяч баллов в AnTuTu и изготовлен по техпроцессу 12 нм или ниже;
• в смартфоне не менее 4-6 ГБ оперативной памяти стандарта не ниже LPDDR4x;
• внутренняя память делается минимум на 64 ГБ;
• накопитель выполнен по стандарту UFS, а не eMMC;
• аккумулятор имеет емкость 4300 мАч и более.

Это минимальные требования к смартфонам 2023 года. Все остальное — дело вкуса. О том, как узнать характеристики своего телефона, вы прочтете в другой статье. А теперь отложите споры о том, достаточно ли быстр процессор, набирающий меньше 200 тысяч баллов в AnTuTu или 32 ГБ памяти, и решите — готовы ли вы загнуть четвертый палец?

Читайте также: Как скинуть фото с Ватсап на компьютер: пошаговая инструкция

Порядок проверки ПО

Завершив внешний осмотр смартфона, включите его. Проверьте подключенные модули, датчики, камеры, динамики, дисплей, батарею, качество соединения телефона и Интернета. Убедитесь, что устройство подлинное.

Запуск ОС

После включения устройства проверьте список совершенных звонков, СМС, фотогалерею. Если кто-то пользовался смартфоном, он наверняка оставил «следы». Это не обязательно означает использование. Возможно, предыдущий покупатель просто протестировал устройство, но не решился на покупку.

Оцените интерфейс и работу установленных программ. Обратите внимание на плавный переход к изображениям. Подергивания и замирания недопустимы. Откройте несколько приложений. Попробуйте установить пару бесплатных приложений из Google Play.

Проверка датчиков

Перед покупкой проверьте следующие датчики:

1. Акселерометр – детектор пространственного положения. С его помощью смартфон автоматически поворачивает изображение вдоль или поперек относительно экрана. Поверните смартфон: изображение тоже должно вращаться. Заблокируйте акселерометр, снова поверните устройство: реакции изображения быть не должно.
2. Датчик пальца. Добавьте отпечаток пальца, проверьте работу. Среднее значение сканера экрана — 0,3-0,5 секунды, нижнее — 0,6-0,8 секунды. Задержка не должна быть более 1 секунды.
3. Световой датчик. Закройте его пальцем. Показатель Люкс должен упасть почти до нуля.
4. Датчик приближения. Проверьте, не гаснет ли экран, когда вы подносите устройство ближе к уху. Функциональность можно проверить с помощью приложения CPU-Z. Перейдите на вкладку «Датчики», значения датчика приближения 0-5 см. Отведите палец, отведите палец: значения изменятся.

Проверка камеры

Делайте фотографии в помещении и на улице. Убедитесь, что нет размытых участков и пятен. На обычных фотографиях, где много красочных деталей, сложно выявить ошибки. Поэтому, покупая смартфон, возьмите в магазин белый альбомный лист и сделайте фото. На фото будут четко видны дефекты. Пятна на кадре – распространенный дефект, но иногда они являются особенностью программного обеспечения. Тогда все модели оказываются бракованными, и от покупки приходится отказаться.

Производители часто лгут, когда рекламируют качество фотографий. Стали популярны блоки из нескольких камер: основная, широкоугольная, датчик глубины, макро. Последние два модуля являются резервными, их функции выполняют основные.

Еще они обманывают с мегапикселями. Чтобы добиться большого увеличения на компактном устройстве, каждый пиксель делится на 4. Реальное разрешение в 4 раза меньше заявленного. Поэтому смотрите не на количество мегапикселей, а на светосилу объектива и размер пикселя.

Bluetooth

Тест простой — перенесите файл с одного смартфона на другой, послушайте музыку в наушниках. Проверьте стабильность действия. Для Bluetooth — до 15 м. Отойдите от телефона в наушниках и убедитесь, что соединение сохраняется.

Динамики и звук

Проверить динамики легко — включите встроенную музыку или музыку, снятую на MicroSD, и слушайте. Некоторые производители смартфонов не включают в комплект поставки наушники, что усложняет проверку. Необходимо либо попросить у продавца наушники для тестирования, либо принести свои.

Подлинность устройства

Смартфоны дорогих брендов обычно являются подделками. Редко можно встретить подделку дешевого китайского бренда. Проверьте, совместима ли прошивка. Мелкие торговцы часто выставляют на продажу смартфоны, не предназначенные для рынка нашей страны, поскольку они дешевле. Качество не хуже, но может не хватать русских настроек и сервисов Google, а также не поддерживается связь на региональной частоте.

Самая высокая вероятность столкнуться с подделкой – при покупке онлайн. После доставки смартфона покупатель может проверить его на подлинность бренда. На коробке имеется наклейка с указанием IMEI – международного идентификационного кода, позволяющего отличить брендовый товар от дешевой подделки. Скопируйте код, проверьте его через сервис imei.info или на официальном сайте бренда.

Проверка дисплея на битые пиксели

Вы можете использовать приложение DeadPixelTest, но не всегда перед покупкой его можно установить на смартфон. Бывает, что магазин отклоняет заявку, или нет Wi-Fi, или покупатель не хочет открывать аккаунт на смартфоне просто для проверки.

Тогда можно взять MicroSD с заранее найденными однотонными изображениями разных цветов. При покупке вставьте карту в смартфон, войдите в фотогалерею и начните с наибольшим вниманием искать «неправильные» точки на фотографиях.

С помощью этого метода можно найти не только пустые пиксели, но и дефекты в виде желтых или темных полос. Но этот метод можно использовать не всегда: продукты iPhone и некоторые смартфоны других брендов не имеют слотов для MicroSD.

Проверка работы сенсорного экрана

Войдите в меню, начните нажимать на значки программ. Они расположены в ряд и занимают всю выставочную площадь. Таким образом можно обнаружить «слепые» зоны, где реакция датчика нарушена или отсутствует. Также можно набирать буквы на клавиатуре: сначала вертикально, затем горизонтально.

При покупке смартфона обратите внимание на тип матрицы: IPS и OLED. Второй тип дает более насыщенные и глубокие цвета, но отрицательно влияет на глаза. Чтобы минимизировать мерцание OLED-матрицы, возьмите смартфон с надстройкой DC Dimming. Разрешение экрана – вопрос спорный, зависит от диагонали. Вариант по умолчанию — FullHD (1080). Более высокое разрешение увеличивает потребление энергии.

Проверка связи

Вставьте сим-карту, позвоните кому-нибудь. Поговорите хотя бы одну минуту, чтобы убедиться, что микрофон работает правильно. Проверить мобильный интернет перед покупкой смартфона практически невозможно. Ошибки периодически появляются в каждом устройстве, зачастую в зависимости не от технологии, а от проблем мобильного оператора.

Чтобы проверить Wi-Fi, подключитесь к доступной беспроводной сети. Или активируйте распределение трафика на старом смартфоне. Если загрузки нет, не стоит сразу подозревать дефект. Часто дата и время устройств, которые долгое время лежали на складских полках, теряются, из-за чего Интернет становится недоступным. Измените настройки, проверьте загрузку еще раз.

Как проверить аккумуляторную батарею

Съемный аккумулятор в смартфоне с белым индикатором. Если индикатор красный, в устройство попала вода, что может существенно сократить срок его службы.

Дайте смартфону зарядиться не менее 2 минут, чтобы убедиться в исправности разъема и работоспособности зарядного устройства.

Подвижные детали

В смартфоне мало движущихся частей; их работоспособность можно проверить при покупке. Кнопки на боковых панелях не должны залипать или проваливаться. Кнопка, которая не реагирует с первого раза, забита грязью или изношена.

Некоторые смартфоны имеют выдвижную камеру. Механизм крайне уязвим. Достаточно песчинки или скопления пыли, чтобы модуль перестал работать. Выдвижение камеры должно быть плавным даже при легком надавливании пальцем, без скрипа и хруста. А вот легкие стуки и щелчки внутри камер – это нормально: такие звуки сопровождают работу оптической системы.

Ослабленные, скрипящие или смещенные панели кузова указывают на дефект. Даже бюджетная китайская продукция не должна иметь подобных дефектов. Однако даже в дорогих смартфонах возможно незначительное дребезжание кнопки питания и клавиш громкости, и это не считается дефектом.

Звук в динамиках и наушниках

Чтобы проверить звучание устройства, лучше всего взять с собой карту памяти с любимой музыкой и собственные наушники. Сначала проверяем, как звучит музыка из динамиков. Не должно быть шипения, скрипа и других странных моментов. Затем вставьте наушники и снова включите песни. Это поможет вам проверить разъем для наушников.

Совет! Найдите время, чтобы вставить SIM-карту и позвонить друзьям, чтобы непринужденно поговорить. Это не только способ проверить модуль связи, но и оценить работу микрофона и динамиков. Если в вашем устройстве несколько SIM-карт, проверьте каждый слот.

Работа модулей связи

Модуль мобильной связи управляется по описанному выше принципу. Осталось проверить Wi-Fi, GPS, NFC, Bluetooth.

Wi-Fi

Первый узел тестируется путем подключения к Интернету. Если в магазине нет Wi-Fi, просто раздаем его со смартфона. Купленное устройство должно не только найти сеть, но и поддерживать сигнал на расстоянии 10-15 метров.

GPS

Вы можете проверить свой GPS, зайдя на Карты Google. Они предустановлены практически во всех смартфонах. Вам просто нужно активировать собственное местоположение, чтобы проверить этот узел.

NFC

Бесконтактную оплату с помощью NFC осуществить сложно, поскольку сначала необходимо подключить карту. Но передать файл можно и через этот модуль.

1. Берем другой смартфон с таким модулем, возможно с экраном, и просто передаем небольшой файл.
2. Другой вариант — подключиться через NFC к какому-либо оборудованию в магазине. Если это большой магазин, то обязательно будет музыкальный центр с возможностью синхронизации по NFC.

Bluetooth

Проверить Bluetooth очень просто – достаточно передать файл с одного устройства на другое, но лучше подключить беспроводную гарнитуру и послушать музыку некоторое время. В этом случае следует проверить стабильность соединения. Зона покрытия Bluetooth составляет около 15 метров, поэтому не помешало бы немного отойти от наушников с телефоном и проверить, не нарушена ли связь.

Проверка батареи

Если аккумулятор в устройстве съемный, при открытии коробки его следует поместить в упаковку отдельно. На контакты наклеена специальная защитная наклейка, которую необходимо снять перед установкой аккумулятора.

Важно! Съемный аккумулятор имеет белый индикатор. Если он красный, в аккумулятор попала влага. Понятно, что аккумулятор не должен вздуваться или иным образом деформироваться.

Современные смартфоны в большинстве своем оснащены несъемным аккумулятором, поэтому смотреть на него невозможно. В этом случае проверить аккумулятор смартфона можно несколькими способами.

1. Ставим аппарат на зарядку. Ждем 10-15 минут и смотрим, изменилась ли емкость аккумулятора. Здесь помимо самой батареи проверяется разъем питания. Емкость должна увеличиться, хотя бы незначительно.
2. Вы можете воспроизвести видео на своем устройстве или позвонить куда-нибудь, не вешая трубку в течение 5-10 минут. Если батарея не сядет внезапно, все в порядке.
3. В настройках телефона есть пункт «Информация о батарее», там написана информация о батарее. Его состояние, срок работы и другая полезная информация.
4. В Google Play есть специальное программное обеспечение, предоставляющее информацию об аккумуляторе, например Nova Battery Tester или BatteryCare.

Покупая устройство, не стоит бояться, что аккумулятор уже заряжен или, наоборот, разряжен в ноль – это нормальное явление. Иногда, когда вы покупаете устройство, оно может некоторое время не заряжаться, но только через некоторое время отобразится процент заряда. Это тоже не страшно, так как если аккумулятор долгое время полностью разряжался, то нужно время, чтобы набрать хотя бы минимальную емкость.

Специальный софт для проверки смартфонов

В магазинах приложений есть специальные программы, позволяющие запустить все устройство по различным параметрам. Если продавец не против их установить, скачайте Test Your Phone, Phone Doctor Plus и аналогичные программы. А потом запускаем их на смартфоне. Такое ПО обычно проверяет все точки – звук, камеру, сенсор, смартфон, аккумулятор. Воспользоваться этим можно, но продавец не всегда позволит сделать это до оплаты.

Другой вариант – использовать инструмент производителя. Они открываются после ввода специального сервисного кода. У каждого производителя он индивидуально, поэтому его нужно сначала поискать, а проверить рекомендуется на другом устройстве марки. Что делать, если информация в Интернете была неверной, а сам код не работает, и покупатель решит, что этот телефон не оригинальный. Такие инструменты работают так же, как и сторонние.

Совет! После выполнения всех описанных выше процедур не должно быть сомнений в безопасности смартфона и его качестве. Но проверить звонки, телефонную книгу, СМС и историю браузера все же стоит. Разумеется, они должны быть абсолютно чистыми.