- Голосовая почта (базовая)
- Отключение с помощью приложения «Мой МТС»
- Как отключить автоответчик на МТ С
- Удаление автоответчика в личном кабинете МТС
- Голосовая почта
- Описание услуги «Автоответчик» в МТС
- Отключение услуги с помощью звонка оператору
- Управление услугами
- Причины срабатывания автоответчика
- Отключение автоответчика МТС на Android
- Отключение автоответа через меню звонков
- Почему включается автоответчик на телефоне? Как его удалить на тарифе СМАРТ, Безлимитище?
- Отключаем Автоответчик через СМС
- Голосовая почта+
- Отмена услуги Голосовая почта с помощью USSD команды и СМС сообщений
- Как включить Автоответчик в МТС?
- Как записать приветствие автоответчика в МТС?
Голосовая почта (базовая)
Эта услуга «Автоответчик МТС» пользуется особой популярностью. Чтобы его отключить, введите USSD-команду *111*2919*2# и нажмите на значок звонка.
Кроме того, вы можете использовать метод СМС. Для этого вам необходимо отправить на номер карты 111 сообщение с текстом 29190. Для выполнения данных действий деньги со счета не снимаются.
Если вы передумали и задаетесь вопросом, как активировать эту опцию, вы можете позвонить по номеру *111*2919#. Вы можете добиться того же самого, используя SMS. Вам необходимо отправить текстовое сообщение с номером 2919 на номер 111.
Отключение с помощью приложения «Мой МТС»
Следующий способ будет самым оптимальным для тех, кто не расстается со смартфоном и привык быстро следить за состоянием счета в фирменном приложении оператора. Чтобы отключить автоответ необходимо сделать:
- Загрузите приложение «Мой МТС» (если оно у вас нет) из одного из магазинов, поддерживаемых на вашем устройстве (App Store, Google Play, Windows Phone Store и т д.).
- Авторизуйтесь с помощью логина в виде номера телефона и пароля, который может быть временным, отправленным вам по СМС, или постоянным, который вы вводите в настройках личного кабинета.
- После авторизации перейдите в раздел «Услуги».
- В открывшемся окне выберите из списка «Голосовая почта (базовая)» и нажмите кнопку «Отключить».
- После этого на ваш номер придет уведомление, подтверждающее отключение услуги автоответчика на вашем тарифном плане.
Как отключить автоответчик на МТ С
Интересной особенностью услуги является то, что если на номере подключена одна опция «Голосовая почта», то подключиться к другой вы не сможете. Для этого необходимо сначала отключить старый. Поэтому важно знать, как отключить голосовую почту на МТС. Это также будет полезно, если вы хотите удалить платный сервис и установить его бесплатный (базовый) вариант.
- Если у вас на данный момент работает базовая версия сервиса, то наберите *111*2919*2#;
- Если вы используете обычную «Голосовую почту», то введите *111*90#;
- Если у вас есть «Голосовая почта+», используйте следующую комбинацию: *111*900*2#.
Удаление автоответчика в личном кабинете МТС
Использование личного кабинета – самый удобный и достаточно простой способ деактивировать услугу. Прежде всего вам необходимо зайти в личный кабинет, а затем перейти в «Управление услугами». В подключенных сервисах уже есть базовая голосовая почта. Чтобы отключить его, нажмите крестик рядом с ним.
Подключение осуществляется по ссылке вверху «Подключиться к новым услугам». Если вы уже подключили другие версии голосовой почты, они будут отключены так же, как описано для базовой версии.
Голосовая почта
Если вы хотите знать, как его удалить, мы рекомендуем следующие методы:
- Для особых запросов: *111*90#.
- Отправив сообщение на короткий номер 111 со следующим текстом: 90 (пробел) 2.
Напоминаем, что за эти звонки и отправку СМС оплата с вашего баланса не списывается.
Включить автоответчик так же просто. Просто отправьте звонок, набрав 111*90#. Услугу также можно активировать, отправив сообщение с текстом 90 (пробел) 1 на номер 111.
Описание услуги «Автоответчик» в МТС
В МТС есть три модификации Голосовой почты:
- «Базовый» — непрослушанные голосовые сообщения хранятся в течение одних суток, продолжительность сообщения не более одной минуты, всего доступно не более 15 сообщений;
- «Голосовая почта» — голосовые сообщения, которые вы не успели прослушать, могут храниться неделю, продолжительность сообщения не более полутора минут, всего доступно не более 20 сообщений;
- «Голосовая почта+» – непрослушанные сообщения абонентов хранятся 10 дней, продолжительность сообщения не более двух минут, всего доступно не более 30 сообщений.
Опция «Голосовая почта+» предназначена для пользователей смартфонов; остальные модификации могут использовать владельцы всех типов телефонов.
Отключение услуги с помощью звонка оператору
Не хотите набирать команды и текстовые сообщения, чтобы отключить автоответчик? Выход есть! Просто позвоните оператору. Для этого выполните следующие действия:
- Наберите на телефоне 0890 и нажмите клавишу вызова .
- Подождите, пока автоматическая система ответит.
- Прослушайте все сообщения пунктов меню и нажмите клавишу 0.
- Дождитесь ответа специалиста.
- Когда с вами свяжется сотрудник, сообщите о своем желании отключить услугу голосовой почты.
- После этого вам будет отправлено СМС-сообщение с подтверждением отключения опции автоответа.
Управление услугами
Следующий метод – использовать часть управления услугами службы МТС. Следуйте инструкциям ниже:
- Откройте раздел управления услугами телефона.
- Перейти к списку подключенных услуг.
- Найдите услугу под названием «Переадресация звонков» и отключите ее.
- Подождите, пока придет сообщение о деактивации услуги.
- Нажмите на кнопку «Готово».
Теперь автоответчик будет отключен и звонки, на которые вы не отвечаете, не будут переадресовываться ассистенту.
Причины срабатывания автоответчика
Если вы столкнулись с голосовой почтой при звонке на номер МТС, это означает, что владелец этого номера настроил на своем телефоне голосовую почту. В этом случае отключить автоответчик будет невозможно, так как это функция, установленная владельцем номера.
Отключение автоответчика МТС на Android
Если на вашем телефоне установлена операционная система Android, вы можете отключить автоответчик МТС с помощью следующей команды или СМС:
- Команда: *111*90#p
- СМС: 90 2 на номер 111
Сообщения голосовой почты можно прослушать одним из пяти способов:
- Позвоните на номер 0860р (только в сети МТС).
- Посетите сайт оператора и войдите в личный кабинет, чтобы прослушать сообщения.
- Используйте приложение оператора для прослушивания сообщений голосовой почты.
- Настройте прямую отправку аудиофайла голосовым сообщением на электронную почту.
- Прослушивайте сообщения с помощью сервиса IVR оператора.
Читайте также: Как заработать ОК в Одноклассниках бесплатно: все способы
Отключение автоответа через меню звонков
Если на вашем телефоне включен автоответ, вы можете отключить его, выполнив следующие действия:
- откройте меню вызова на телефоне. Обычно это можно сделать через настройки или соответствующий значок на главном экране.
- Нажмите на три точки или три горизонтальные полоски в углу экрана.
- Выберите раздел «Настройки».
- Найдите пункт «Автоответ».
- Убедитесь, что ползунок отключен, или отключите его самостоятельно.
После выполнения этих действий автоответ будет отключен.
Почему включается автоответчик на телефоне? Как его удалить на тарифе СМАРТ, Безлимитище?
Когда включается голосовая почта? Во-первых, конечно, это при выключенном телефоне. При этом, если абонент находится в зоне, где нет мобильной связи, звонок находится в режиме ожидания. Если абонент не отвечает более 30 секунд, он также включается.
Естественно, эту услугу, как и любую другую, можно как активировать, так и деактивировать. Существует несколько способов деактивировать/активировать услугу. Также каждый тип автоответчика имеет свою версию.
Так, для подключения к базовой опции на номер 111 отправляется СМС с текстом 2919, а для отключения — текст 29190. С помощью USSD-запроса для подключения наберите «*111*2919#», а для подключения «*111* 2919». *0#» для отключения#».
Вторая опция активируется набором USSD-запроса «*111*90#» и отключается — «*111*90*0#». Активация услуги «Автоответчик+» осуществляется запросом «*111*900#», соответственно деактивация – «*111*900*0#».
Отключаем Автоответчик через СМС
Еще один способ исключить голосовую почту из списка подключенных опций – отправить специальное СМС-сообщение. Сделайте следующее:
- Зайдите в меню сообщений на телефоне.
- В окне ввода текста введите «29190».
- Отправьте сообщение на номер 111 .
- Дождитесь ответного уведомления о том, что ваша голосовая почта отключена в вашем плане.
Голосовая почта+
Отключение этой опции производится таким же образом. Вы можете позвонить по запросу *111*900# и нажать вызов, либо отправить сообщение на номер 111 и добавить текст 90 (пробел)10.
После выполнения данных рекомендаций абонентская плата за подключение к Сервису больше не взимается.
Если вас интересует, как подключить автоответчик, отправьте короткий запрос *111*900# или отправьте СМС с текстом 90 (пробел) 9 на номер 111.
Отмена услуги Голосовая почта с помощью USSD команды и СМС сообщений
Деактивировать услугу очень просто с помощью USSD-запроса и СМС. Для этого с помощью СМС достаточно отправить сообщение на номер 111 с текстом 2919. В ответ вы получите сообщение о том, что услуга отключена.
Для отправки с запросом необходимо позвонить по комбинации *111*2919# или *111*2919*2#. В ответ вы также получите СМС, информирующее о том, что услуга «автоответчик» отключена.
Как включить Автоответчик в МТС?
Подключиться к голосовой почте удобнее всего в личном кабинете абонента, который вы можете открыть в любой момент на сайте МТС. Если по каким-то причинам вы не хотите авторизоваться на сайте или не можете это сделать в данный момент, вы можете воспользоваться сервисом USSD-меню:
- для установки опции «Основная голосовая почта» на свой номер наберите команду *111*2919# и нажмите кнопку вызова;
- для подключения к «Голосовой почте» введите на клавиатуре телефона команду *111*90# и нажмите кнопку вызова;
- для установки «Голосовой почты+» наберите на телефоне команду *111*900# и нажмите кнопку вызова.
Базовая версия «Голосовой почты» предлагается бесплатно, за голосовую почту с баланса списывается 2,3 рубля в день, а за «Голосовую почту+» с баланса списывается 3,3 рубля в день.
Как записать приветствие автоответчика в МТС?
Для опции «Основная голосовая почта» запись личного приветствия невозможна; используется только стандартный текст автоинформирования: «Абонент в данный момент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала».
Для «Голосовой почты» и «Голосовой почты+» возможна запись личного приветствия с помощью веб-интерфейса данного сервиса или с помощью голосового меню, доступного при наборе номера 086. Персональное приветствие необходимо заранее записать в формате mp3. Если личное приветствие не указано, используется опция автоинформирования по умолчанию.
*Информация об услуге «Автоответчик» предоставлена для Москвы и Московской области. В других регионах России цены и условия подключения могут отличаться.