Как отключить платные услуги на Билайн

Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы

Абоненты могут отключить платные услуги Билайн, воспользовавшись одним из сервисов самоуправления – USSD, онлайн и т.д., либо обратившись к представителю компании. Разнообразие опций, предлагаемых мобильным оператором, обусловлено тем, что каждый клиент должен иметь возможность выбрать удобный способ «под себя».

USSD

Как проще всего отключить платные услуги на Билайне? Конечно же, вызвать USSD-команду. Этот метод не требует подключения к Интернету и может использоваться даже на самой простой модели телефона.

*111#

Чтобы отключить все платные услуги Билайн, вы можете воспользоваться порталом мобильного самообслуживания. Для этого наберите *111# и затем нажмите клавишу вызова.

• После отправки запроса на экране телефона вы увидите меню, где каждому товару присвоен серийный номер
• Нам понадобится элемент «Мой Билайн» — он находится под номером 1. В строке ввода введите «один» и нажмите «Отправить»
• Затем аналогичным образом выберите пункты «Мои данные» и «Мои услуги
• Буквально в течение нескольких секунд вам придет СМС, в котором будет информация о подключенных опциях, а также способах их отключения. Или, может быть, вас интересует опция «Детали звонка», чтобы узнать, куда идут деньги.

*110*09#

Чтобы отключить платные услуги Билайн на телефоне, вы можете использовать другую USSD-комбинацию — *110*09#. Введите эту команду и уже через несколько секунд на ваш телефон придет сообщение с информацией об услугах с абонентской платой и комбинациями для деактивации.

Онлайн-сервисы

В этом разделе мы расскажем, как отписаться от всех платных услуг Билайн с помощью онлайн-сервисов – Личный кабинет и мобильное приложение. Онлайн-сервисы, благодаря широкому распространению смартфонов, не менее популярны, чем USSD, поскольку здесь клиент все видит четко, а управление осуществляется нажатием кнопок.

Личный кабинет

• Чтобы отключить платные услуги Билайн в личном кабинете, необходимо сначала авторизоваться в сервисе
• Ссылка для входа находится на официальном сайте мобильного оператора – my.beeline.ru
• Для одобрения используйте в качестве логина свой номер телефона, а также постоянный пароль или временный код (его можно получить в СМС-сообщении)
• На главной странице сервиса откройте раздел «Подключенные опции» через левое меню. Полезное: информационно-развлекательные сервисы, как их удалить и что это такое.
• Выберите из списка ненужную опцию или услугу и отключите ее, сдвинув кнопку влево
• Вот и все, осталось только еще раз подтвердить свое действие

Как запретить на Билайне подключение платных услуг с коротких номеров?

Помимо «Билайна», платные услуги, подписки и трансляции могут предоставлять контент-провайдеры. Чаще всего для их подключения приходится отправить СМС на короткий номер. Эти платные услуги не будут видны через личный кабинет, и вы можете даже не вспомнить, что когда-либо что-то подключали, а списания за них могут быть значительными.

Чтобы отключить услуги платной подписки, вам необходимо обратиться на горячую линию Билайн и попросить отключить их, а еще лучше установить запрет на подключение подписок на ваш номер. Эта процедура бесплатна и поможет уберечь вас от непредвиденных расходов.

Читайте также: ВСети – услуга МТС: стоимость, тарификация, подключение

Как отключить подписки в мобильном приложении

Мобильное приложение – это самый удобный способ управлять личным кабинетом, контролировать тариф и услуги Билайн. Нужная опция находится в разделе «Услуги» (третья вкладка панели навигации). Список подключенных услуг отображается в самом начале страницы, а подписки спрятаны в кнопке «Мои подписки» чуть ниже.

В приложении Билайн отображается название, описание и сумма абонентской платы за услуги. Интерфейс визуально разделяет их на карточки. Деактивация работает буквально в один клик: нужно нажать переключатель с правой стороны карты.

Способы отключения платных подписок

Бесплатно деактивировать платные подписки на Билайне можно, обратившись в службу поддержки по телефону 8-800-700-83-78, с помощью «Мобильного консультанта» (сервисный номер 0611) или одним из способов, описанных ниже.

С помощью USSD-команд

Для отключения платных услуг наберите комбинацию *111# + клавиша «Вызов» или воспользуйтесь коротким сервисным номером 0674:

1. На экране появится меню, в котором необходимо выбрать «1» и нажать кнопку «Отправить».
2. Зайдите в раздел «Мои услуги» (находится в «Мои данные»).

На ваш телефон будет отправлено SMS-уведомление с полным списком включенных опций. Напротив каждой услуги будет USSD-команда для ее отключения. Вы можете использовать одну команду *110*09#.

Как отключить подписки в личном кабинете на сайте

Авторизуйтесь на сайте beeline.ru и вы будете автоматически перенаправлены в свой профиль Билайн. В личном кабинете в меню слева выберите «Подключенные услуги и информационные услуги.

В отличие от приложения, платные подписки в личном кабинете на сайте легко сортируются. В онлайн-версии они представлены по категориям: «Услуги», «Сопутствующие услуги» и «Развлечения от Билайн».