Как перейти на Yota с сохранением номера от другого оператора (MNP)

Что нужно знать?

• Можно отказаться от переноса

Если вы начали переходить на другого оператора, но в процессе передумали, прекратить переход можно не позднее, чем за два дня до даты начала предоставления услуг новым оператором.

• Повторный переход возможен не ранее, чем через 2 месяца

Если вы недавно сменили оператора и хотите сделать это снова, учтите, что снова переключиться можно только через 60 (иногда 70) дней после предыдущей транзакции.

Условия, необходимые для переноса номера:

1. Владельцем номера являетесь вы, ваши паспортные данные актуальны

Прежде чем приступить к процедуре перехода на другого оператора, убедитесь, что вы являетесь владельцем номера по договору обслуживания с действующим оператором связи, и что данные, указанные в договоре, актуальны на сегодняшний день. Если договор, а, следовательно, и ваш номер был выдан другому лицу, вам необходимо сопроводить его в офис вашего текущего оператора и переоформить бумаги.

То же самое касается и смены паспортных данных: если вы поменяли документы, вам также необходимо предоставить обновленную информацию своему оператору. Если вы не предоставите обновленную информацию, переход будет невозможен.

2. Перенос номера возможен только в рамках одного региона

И оператор-донор, и оператор-получатель должны находиться в том же регионе, к которому привязан ваш номер. В противном случае передача технически невозможна. Кроме того, переноситься могут только федеральные номера. Городские номера перенести нельзя.

3. Номер не заблокирован, на нём нет задолженностей

Убедитесь, что ваш номер не заблокирован и на нем нет задолженности. Лучше всего, если какие-то средства будут на счету еще во время перевода, так как если баланс станет отрицательным, процесс будет автоматически отменен и вам придется проходить всю процедуру для регистрации перевода номера заново.

Кроме того, если на вашем старом счете еще остались деньги, они никуда не исчезнут. Написав соответствующее заявление в офисе вашего старого оператора, вы сможете вернуть оставшиеся средства.

Прежде чем переключаться, обязательно убедитесь, что все эти проблемы решены — это значительно ускорит процесс.

Что дальше

Процесс перевода занимает 8-14 дней для физических лиц и один месяц для юридических лиц. На этом этапе вам не нужно ничего делать. Сами операторы общаются между собой и сообщают по СМС о каждом шаге:

При этом с вами свяжется служба удержания клиентов старого оператора. Поэтому Билайн пригласил меня остаться и подарил эксклюзивную цену 1 рубль на все номера по России и ежемесячные бесплатные 10 ГБ интернета на полгода. Я объяснил, что вся семья пользуется МТС, поэтому нам выгодно оставаться в одной сети. Кроме того, у МТС есть бонусная программа, которой нет у Билайна, по которой мы с женой дарим нашим детям бесплатные минуты и гигабайты. Это актуально, потому что у меня есть много очков, которые я не использую.

Условия для перехода к другому провайдеру

Услуга MNP доступна всем абонентам. Но не все заявки одобряются. MNP не работает для стационарных телефонов. Воспользоваться услугой могут абоненты, номера которых начинаются с +79.

Чтобы сменить оператора и сохранить старый номер, необходимо выполнить несколько условий. Перечислим наиболее важные из них.

Выберите нового поставщика. Чтобы сохранить свой номер, сразу подумайте, на какого оператора связи вы хотите перейти. Свяжитесь с менеджером этой компании или проверьте тарифные планы на сайте поставщика.

Дайте оператору пропуск. Услуга MNP доступна абонентам при наличии любого документа, удостоверяющего личность. Это может быть обычный паспорт, заграничный паспорт или водительские права. Главное, чтобы в документе были указаны фамилия, имя, отчество гражданина, фотография и дата рождения. Сотрудник мобильной компании должен подтвердить, кому выдан MNP.

Используйте правильную информацию. Новый оператор запросит данные о вас у старого провайдера. В процессе могут обнаружить неправильные данные в договоре или то, что сим-карта была выдана другому лицу. Если абонент много лет пользовался одним номером, он может забыть, на кого он зарегистрирован. Такое часто случается, когда оператора связи выбрали родители для детей и наоборот.

Путаница может возникнуть и с устаревшими паспортными данными. Из-за таких недоразумений в вашем переводе будет отказано. Исправлять ситуацию необходимо в офисе старого поставщика с переоформлением договора.

Во избежание путаницы перед посещением мобильной компании проверьте договор или свяжитесь с оператором. Попросите его изменить ваши паспортные данные, если они у вас есть. После внесения исправлений обратитесь к своему новому провайдеру.

Оплатите услугу MNP. Чтобы сменить мобильную сеть, нужно заплатить около 100 рублей. На полученные деньги провайдер перевыпустит номер и сим-карту с нулевым балансом. Чтобы это заработало, вам нужно внести еще несколько купюр.

Когда могут отказать в переходе к новому провайдеру

Новая мобильная связь будет доступна, если абонент проживает в том регионе, где он купил предыдущую SIM-карту. При переезде или командировке поставщик имеет право отказать в предоставлении услуги. Однако некоторые салоны связи идут навстречу и перерегистрируют номер телефона.

Отказ можно получить, если абонент задолжал деньги мобильной компании. Поэтому, прежде чем обращаться к поставщику, проверьте свой счет на предмет задолженности. Долг в несколько рублей может затянуть процедуру до момента оплаты оплаты за мобильную связь.

Некоторые провайдеры имеют учетные записи в мобильной системе; абонент может не знать о задолженности. Поэтому уточнять задолженность лучше, позвонив на горячую линию вашего мобильного оператора.

Не меняйте поставщика слишком часто. Вам будет отказано в услуге, если вы сменили оператора 2-3 месяца назад.

Как перейти со своим номером к другому оператору

Этапы перехода к другому провайдеру с сохранением номера в целом мало различаются у всех поставщиков услуг. Если вы решили сменить оператора связи оффлайн, то перед посещением отделения возьмите паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

В салоне вы получите пробную заявку на смену провайдера с сохранением номера. Вам необходимо заключить договор с новым поставщиком услуг, выбрать тариф и оплатить смену.

Новую сим-карту с временным номером вы получите у менеджера компании. Через несколько дней ваш номер будет на нем активен. Напоминаем, что вы должны оплатить MNP и внести предоплату за план нового поставщика.

Переход займет ок. 8 дней. 3а За 24 часа до смены оператора вы получите СМС с конкретной датой и временем. Абонент может сменить оператора после подписания договора и получения временной SIM-карты. Однако процесс нельзя затягивать более чем на 180 дней.

Вы можете выбросить старую сим-карту, с ней вам больше не смогут звонить. Номер теперь находится на SIM-карте, к которой ранее был привязан временный номер. Преимущество этого переключателя в том, что вам не нужно отправлять номер семье и друзьям. Они не заметят переключения и продолжат звонить по старому номеру.

Стоимость звонков будет разной. На это будет влиять ваш новый тариф и оператор звонящего. Если у вас с друзьями были одни и те же провайдеры и вы могли общаться бесплатно, то теперь звонки могут быть платными.

Читайте также: 10 лучших приложений для передачи данных с Android на Android(2023)

Перейти на Теле2 со своим номером

Стать абонентом Теле2 можно на сайте оператора. Для этого введите номер перевода и тарифный план в специальную форму. Затем вам следует выбрать способ получения SIM-карты.

Оператор может доставить пластик курьерской службой, а можно забрать его в магазине связи. Изменение номера занимает около недели.

Перейти на МТС со своим номером

В МТС также можно воспользоваться услугой MNP в зале связи и на сайте компании. Для оформления документов онлайн необходим верифицированный аккаунт на сайте gosuslugi.ru и мобильное приложение goskey.ru. Если вы проведете процедуру онлайн, вы получите eSIM – электронную версию SIM-карты. Заполнив форму с вашими паспортными данными, вы можете выбрать бесплатную доставку карты.

Любой магазин МТС также примет вас, если вы захотите поменять карту. Перед этим действующий провайдер проверит номер на блокировку и проверит паспортные данные владельца в договоре. После успешного прохождения верификации абонент получит сообщение на телефон о дне перехода.

Для активации SIM-карты необходимо внести на баланс телефона около 350 рублей. В первый день спишется плата за новую карту 50 рублей, во второй день — 100 рублей за перенос номера.

Перейти на Мегафон со своим номером

Услуги Мегафон доступны онлайн и в зале связи. Процедура займет некоторое время. Клиенту необходимо оставить заявку и забрать карту для переноса номера. Как и у других провайдеров, вам придется дождаться СМС-сообщения о завершении процедуры.

переход от провайдера на Мегафон стоит 100 рублей. Если вы передаете номер другу или родственнику, вам потребуется доверенность от его имени на манипуляции с SIM-картой. После заключения договора менеджер передает сим-карту Мегафону.

Если на старой карте были средства, они не будут переведены. Их можно будет вернуть предыдущему поставщику после завершения процедуры.

Некоторые абоненты меняют модель смартфона вместе с оператором. Чтобы эта «обновка» не оказала критического влияния на семейный бюджет, воспользуйтесь картой «Халва».

Как перейти к другому оператору с сохранением номера?

Чтобы начать переход на другого оператора, необходимо написать заявление на перенос номера, заключить договор с принимающим оператором (тот, на которого вы переходите) и получить новую сим-карту с временным номером, к которому в дальнейшем будет привязан ваш номер переведен. Есть два способа сделать это.

1. Лично в офисе/салоне связи

В этом случае вам необходимо прийти в офис или салон того оператора, к которому вы осуществляете пересадку. Здесь вы оформите все необходимые бумаги, получите сим-карту и сможете лично обсудить с консультантами все детали перехода. Не забудьте взять с собой паспорт!

2. Онлайн на сайте нового оператора

Этот способ займет у вас меньше времени, вам даже не придется выходить из дома. Вам нужно лишь заполнить соответствующую заявку на сайте того оператора, на которого вы собираетесь перейти. После этого с вами свяжутся сотрудники компании, уточнят все нюансы по заявке, и в выбранный день ваша новая сим-карта будет готова.