Почему зависает смартфон, как устранить зависания гаджетов на Android

Причина 1. Переполненный кеш памяти

Вся память мобильного устройства разделена на две части – постоянную и оперативную. Память только для чтения (ПЗУ) — это внутренняя память, в которой расположены приложения, документы, музыка, видео и изображения. Оперативная память (ОЗУ) используется для обмена информацией между приложениями и системой смартфона. Он содержит кэш — место хранения временных файлов, благодаря которому однажды использованные приложения при следующем запуске открываются быстрее.

Со временем кэш переполняется, и оперативная память просто не отвечает на запрос программы. Даже легкие приложения быстро перестают запускаться, а экран и сенсорные кнопки плохо реагируют на прикосновения.

Как решить проблему:

• Перейдите к каждому из часто используемых приложений и очистите кеш вручную. Скорее всего, в список самых популярных войдут социальные сети, YouTube, браузер, сервисы покупок и медиаплеер.

• Откройте настройки вашего смартфона.
• Выберите «Приложения».

• Откройте нужную программу.
• Перейдите в подраздел «Память» и нажмите кнопку «Очистить кэш».
• Обратите внимание, что при очистке кэша все логины и пароли, которые вы используете в приложениях, остаются нетронутыми.

Обновление Android/iOS и замена аккумулятора

Одной из самых частых причин, почему смартфон зависает и тормозит, является новое программное обеспечение. Некоторым бюджетным моделям, выпущенным четыре-пять лет назад, не хватает аппаратной мощности. По этой причине iPhone 5 с новейшей операционной системой iOS 13/14 и маломощные Android-смартфоны тормозят. Еще одна распространенная проблема – недостаточная емкость аккумулятора.

Пользователи редко с этим сталкиваются, но при низком заряде батареи Android-смартфоны часто работают: некоторые приложения сканируют уровень энергопотребления, и при снижении уровня заряда они начинают сами подтормаживать, что доставляет дискомфорт владельцу.

Стоит ли обновлять Android, чтобы повысить скорость работы?

Многие пользователи, желающие ускорить работу своих устройств, считают, что обновление Android до последней версии обязательно в этом поможет. Тем не менее, это не всегда так.

В некоторых случаях обновление прошивки (на данный момент последняя версия ОС — Android 10) действительно может значительно ускорить работу устройства за счет того, что новая система претерпит множество оптимизаций.

Но если ваш смартфон старый и у него мало памяти, после обновления он может работать еще медленнее. Ему просто не хватит памяти или емкости для эффективной работы новой версии ОС.

Вы можете откатить обновление и вернуться к старой версии, но зачастую это не так просто. Если вашему телефону больше трёх лет и он работает на старой операционной системе, например Android 4, лучше ничего не трогать и оставить всё как есть.

Как сделать Hard Reset (читать внимательно)

В результате жесткого сброса Android все фотографии, видео, приложения, аккаунты, контакты будут удалены, поэтому перед его выполнением сделайте копию необходимых данных!

Итак, если Android вышел из строя настолько, что полный сброс является единственным выходом, сделайте следующее: зайдите в настройки, перейдите в восстановление и сброс, выберите «общий сброс» или «заводские настройки», прокрутите экран вниз, установите флажок «Очистить внутреннюю память» и нажать кнопку «Сбросить настройки телефона».

Процесс пошел, мы ничего не будем делать, пока он не завершится!!! После сброса телефон включится и начнется первоначальная настройка — выбор языка и тд

Удалите лишние приложения

Иногда мы устанавливаем на свои смартфоны новые приложения, которыми потом вообще не пользуемся, а со временем их становится больше. Они занимают место и могут использовать некоторые фоновые процессы, даже если вы их не запускаете. Удалите ненужные программы и ваш смартфон будет работать быстрее.

Откройте «Настройки» (значок шестеренки) и перейдите в раздел «Приложения». Вы увидите список всех приложений, установленных на вашем смартфоне (если они отображаются во вкладках, перейдите на вкладку «Все»). Чтобы удалить программу:

• коснитесь приложения
• когда появится страница заявки, нажмите кнопку «Удалить».

На некоторых устройствах уже установлено несколько приложений от производителя. Зачастую они не особо полезны, но занимают память и место для хранения. Некоторые производители не позволяют удалять их приложения с вашего устройства, но вы можете их отключить. Файлы программы остаются на устройстве, но оно перестает работать и не загружает память.

Если вы используете ресурсоемкие приложения (например, Facebook или YouTube), возможно, стоит перейти на их более легкие версии. Такие версии есть у многих приложений: они сделаны специально для малопроизводительных устройств, использующих низкоскоростные соединения, например 2G. Облегченные версии некоторых приложений доступны только в развивающихся странах, но многие можно скачать без ограничений.

Facebook использует много ресурсов? Попробуйте использовать Facebook Lite и Messenger Lite. У Twitter, Uber и YouTube также есть небольшие версии, хотя они могут быть доступны не во всех регионах. Мы также рекомендуем использовать версии приложений, оптимизированные для Android Go — облегченной версии ОС Android.

Кстати, раз уж мы говорим об облегченных версиях: заодно можно ускорить Chrome. У этого браузера нет собственного приложения, но есть упрощенный режим, который можно активировать в настройках. В этом режиме серверы Google сжимают открываемые вами страницы, чтобы они загружались быстрее (что может сократить объем обрабатываемых данных до 60%). Качество изображений может немного пострадать, но если для вас это не критично, увеличить скорость загрузки вам точно не помешает.

• откройте Хром.
• Нажмите три точки в правом верхнем углу, чтобы открыть меню.
• Перейдите в настройки.
• Прокрутите экран вниз и найдите «Простой режим».
• Выберите «Простой режим».
• Переместите ползунок в положение «ВКЛ».

Читайте также: Как узнать IMEI своего телефона

Сократите число системных и сторонних фоновых процессов

Также предлагаю обратить особое внимание на процессы, работающие в фоновом режиме – не полноценные приложения, а их отдельные возможности, а также функции операционной системы. Например, на iPhone вы можете отключить фоновое обновление контента для всех или определенных приложений через «Настройки». На Android логичным шагом будет отключить автоматическую установку обновлений установленных приложений через Google Play и из других источников. Перед установкой обновления вообще лучше изучить, что изменил разработчик: вдруг ему пришлось отрезать несколько важных для вас функций.

Чистим карту памяти Андроид устройства

Идем дальше – карта памяти. При активном использовании в течение длительного периода времени на карте памяти также накапливается множество ненужных файлов. Системе требуется больше времени для их сканирования, что замедляет работу вашего телефона или планшета Android.

Карту памяти лучше чистить резервной копией данных. Для этого, если на вашем компьютере или ноутбуке есть картридер, выключите Android-устройство, извлеките карту памяти и вставьте ее в компьютер. Создаем папку на диске компьютера и копируем в нее все содержимое карты microSD нашего Android-устройства. После копирования проверьте, все ли действительно скопировано; это можно сделать, сравнив размер информации на SD-карте с папкой, содержащей копию.

Затем вставьте карту памяти в Android-устройство и включите его. Следующие шаги полностью сотрут все данные с карты памяти. Заходим в настройки, элемент памяти, ищем строку «Очистить карту памяти» или «Очистить SD-карту» и запускаем очистку.

Одновременная фоновая работа нескольких тяжёлых приложений

Большая нагрузка на оперативную память – еще одна причина проблем с телефоном Android. Такое часто случается с бюджетными устройствами, имеющими всего 1-2 ГБ оперативной памяти. После запуска нескольких тяжелых приложений, работающих в фоне, устройство реагирует крайне медленно, все из-за нехватки свободной оперативной памяти.

Как решить проблему:

Для начала откройте меню запущенных приложений с помощью сенсорной кнопки внизу экрана. Затем закройте приложения по одному или все сразу с помощью отдельной кнопки: на разных устройствах она может быть отмечена значком корзины или крестиком.

Если телефон по-прежнему не работает, зайдите в меню приложения, как указано в предыдущем блоке. Выберите программу и нажмите кнопку «Стоп».

Куча ненужных приложений

Неопытные пользователи скачивают множество программ, которые кажутся им полезными. Однако вскоре оказывается, что сканеры Wi-Fi, живые обои и еще десяток сервисов просто не используются, а лишь засоряют смартфон.

Как решить проблему:

Очистите ненужное через меню настроек: откройте программу в разделе «Программы» и нажмите «Удалить». Это также можно сделать прямо на рабочем столе. Нажмите и удерживайте значок программы и перетащите его в корзину. На некоторых гаджетах при длительном нажатии может появиться выпадающее меню — выберите команду «Удалить».

Остерегайтесь зловредов

Часто планшеты и смартфоны Android работают медленно из-за вредоносного ПО. Возможно, вы установили программу с вредоносным ПО внутри (поэтому скачивать программы нужно только из официального магазина) или перешли по вредоносной ссылке в электронном письме. На активность вредоносного ПО также могут указывать частые сбои, необъяснимые скачки использования данных, быстрый разряд батареи или перегрев устройства.

Если вы выполнили наши рекомендуемые действия, вы, вероятно, уже избавились от большинства вредоносных программ. Но важно защитить устройство от будущих заражений. Антивирус для Android поможет вам в этом. Вы можете скачать его из Google Play. Это приложение надежно защитит ваш смартфон и планшет от инфекций и атак.

Переполненная внутренняя память

Если игры на телефоне начали тормозить, программы открываются медленно, следует проверить хранилище (внутреннюю память). Очень часто люди устанавливают различные приложения, и не пользуются ими, забывают удалить.

В результате множество ненужных инструментов хранятся в памяти смартфона и занимают место. У всех есть кеш, дополнительные файлы, все это засоряет аппарат. В результате он не работает на нормальной скорости.

Лучше следить за тем, чтобы 3-4 ГБ всегда были свободны. Именно поэтому телефоны с объемом памяти 128 ГБ и более сейчас становятся все более популярными. Чем больше места, тем меньше вероятность, что вы займете всю память.

Что делать

• Удалите ненужные приложения. Это можно сделать разными способами. Например: зайдите в «Настройки» — «Программы» — выберите соответствующий инструмент, нажмите «Удалить».
• Перенесите фото, видео, документы на карту памяти, аккаунт Google, Xiaomi или другой (который есть на смартфоне.

Антивирус, клоны Instagram и «ускоритель» работы

Антивирус оказывает существенное влияние на смартфон. Большинство из них работают параллельно с системными программами и сканируют телефон 24/7. Это влияет не только на время автономной работы, но и на скорость работы других приложений. Почта, Whatsapp, Telegram и другие базовые программы у любого пользователя начинают работать заметно медленнее. Чтобы ускорить работу телефона, выполните полную проверку антивирусной программой и удалите ее перед следующим сканированием.

Дополнительные «клоны» Instagram — приложения, необходимые для репостов, работы с фото и видео и другие дополнительные функции, связанные с основным приложением, — также негативно влияют на производительность телефона. Они нагружают процессор смартфона в три раза больше обычного.

Как устранить неполадки, связанные с приложениями

Проверьте наличие обновлений приложения

1. Откройте приложение Google Play
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана.
3. Выберите «Управление приложениями и устройством.
4. В разделе «Доступные обновления» выберите нужные приложения или обновите их все.
5. Закройте программы, которые вы не используете.

Важно! Настройки могут отличаться в зависимости от модели вашего телефона.

1. Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне.
2. Нажмите «Программы
   Показать все приложения.
3. Выберите программу.
4. Нажмите Стоп

Совет. Создайте список остановленных приложений. Это поможет вам понять, какие из них вызывают проблемы.

Очистите главный экран

Откройте главный экран вашего смартфона. Если вы сразу видите новости, погоду, социальные сети, электронную почту и события календаря, стоит что-то удалить. Когда вашему устройству приходится загружать много виджетов каждый раз, когда вы просыпаетесь или переходите на главный экран, оно может работать медленнее. Удалив несколько виджетов, вы освободите ресурсы смартфона для других задач.

Чтобы удалить виджет:

• коснитесь и удерживайте виджет;
• перетащите виджет в ту часть экрана, где появился значок X;
• скиньте виджет.

Если вы пытаетесь ускорить свой планшет Android, это хорошее место для начала. Большинство пользователей обычно не возятся с главным экраном на смартфоне, а вот на планшетах они используют виджеты по максимуму – и они съедают довольно много памяти.

Механическое повреждение от падения или удара

Большое внимание производители уделяют внешней части устройства: делают крышку и экран более прочными, чтобы они не царапались и не ломались. Если он упадет, экран может остаться целым, но пострадает «начинка». Любое такое повреждение приведет к снижению производительности. Например, при столкновении может отлететь элемент питания, из-за чего оперативная память выйдет из строя, а смартфон начнет тормозить и зависать.

Самостоятельно распознать внутреннюю поломку не получится – нужно отнести телефон в сервисный центр. Но это можно предотвратить: купите, например, хороший чехол, защищающий «начинку» от повреждений. Тонкие пластиковые корпуса плохо амортизируют удары, и импульс от них передается внутренним элементам устройства. Более толстый и мягкий силиконовый чехол лучше защитит ваш смартфон.

Приложений слишком много

Эту же процедуру очистки памяти следует проделать со всеми приложениями. Каждый из них, даже если программа мертва и используется раз в год, требует регулярных обновлений и занимает несколько сотен мегабайт памяти. Если удалить десяток ненужных приложений, места станет на 1 ГБ больше — этого достаточно для хранения временных файлов и других данных. Проверьте список наиболее используемых программ и оставьте только те, остальные можно удалить.

Перегруженная оперативная память

Оперативная память — это энергозависимый тип памяти, который необходим для временного хранения информации. Через него идет работа с приложениями, операционной системой, все процессы на телефоне. Чем больше оперативной памяти, тем больше приложений смартфон может одновременно поддерживать в фоновом режиме.

Например, у вас 8 ГБ оперативной памяти. Из них 1 ГБ используется только для работы операционной системы. Вы запустили игру, свернули ее, но не закрыли — она ​​тоже висит в оперативной памяти и грузит систему. А если таким образом свернуть 50 приложений, то ресурс будет расходоваться еще больше, и телефон начнет тормозить.

Выгрузить оперативную память можно с помощью специального приложения, например CCleaner, но оно тоже съедает ресурс устройства. Лучший способ очистить память и предотвратить зависания — регулярно перезагружать гаджет и проверять количество открытых приложений и вкладок браузера.

Память переполнена — нужно удалить всё из Whatsapp и Telegram

Большинство мессенджеров сохраняют изображения в фоновом режиме и не спрашивают об этом владельца. В основном файлы хранятся в галерее вместе с фотографиями и занимают дополнительное место. Удалить ненужное легко: зайдите в галерею и удалите все ненужные файлы. Затем зайдите в настройки мессенджера и установите, чтобы фото и видео отображались только по клику. После этого все файлы будут открываться только тогда, когда пользователь этого захочет.

Google Docs, Tinder, Badoo и другие пожиратели ресурсов

Если вы подозреваете, что некоторые приложения тормозят работу смартфона, нужно посмотреть на энергопотребление. Для этого вам нужно зайти в мониторинг активности или посмотреть настройки батареи. Там вы сможете решить, какие приложения больше всего нагружают ваш смартфон. Несколько лет назад эксперты по кибербезопасности уже обнаружили, что такие приложения, как Snapchat, Spotify, Clean Master и Tinder, могут замедлять работу устройств iOS и Android. В этот же список вошло приложение Google Docs, на которое часто жаловались пользователи Android.

Параметры разработчика

Перейдем к более сложным шагам. Теперь вам нужно перейти к опциям разработчика. Для этого необходимо активировать на устройстве правильный режим:

• открыть настройки;
• зайдите в раздел «Система», а затем в «Информация о телефоне»;
• найдите пункт «Номер сборки» (в некоторых версиях Android он может находиться на вкладке «О телефоне»);
• нажмите ее семь раз.

Должно появиться сообщение о том, что режим разработчика включен. После этого в настройках появится больше опций. Перейдите в раздел «Параметры разработчика» (его можно назвать «Для разработчика») — там есть три варианта, которые помогут вам ускорить работу смартфона.

Лимит фоновых процессов

Выберите этот вариант и установите «Без фоновых процессов» — смартфон будет работать гораздо быстрее. Благодаря этому параметру приложения не будут загружаться в фоновом режиме, если вы не используете их активно, что предотвращает бесполезную трату ресурсов вашего устройства.

Анимация окон

Когда анимация окон отключена, программы запускаются быстрее и используют меньше памяти. Отключите анимацию окон в этом разделе.

GPU-ускорение

Когда этот параметр включен, вместо программного рендеринга используется видеопроцессор устройства. Это значительно ускорит отрисовку элементов интерфейса и будет использовать меньше памяти.

Имейте в виду, что эта опция может сократить срок службы батареи примерно на 10 % (аппаратное ускорение потребляет больше энергии, чем программное ускорение).

Дополнительные способы устранения неполадок

Восстановление заводских настроек Важно! При сбросе настроек телефона удаляются все данные. Информацию, синхронизированную с вашей учетной записью Google, можно восстановить, но все приложения и связанная с ними информация будут удалены. Поэтому перед сбросом настроек мы рекомендуем сохранить резервную копию всех данных.

Очистите хранилище данных

Следующим шагом для ускорения работы вашего Android-смартфона является очистка хранилища данных. Если на вашем телефоне слишком много файлов, операционная система может работать медленно. Освобождение места ускорит работу вашего устройства.

Google Files поможет в этом. Установите это приложение на свой смартфон: оно найдет ненужные файлы, спрятанные в потаенных углах, и избавится от дубликатов. Google Files можно настроить под себя и им будет еще удобнее пользоваться. Если у вас всего 16 ГБ, то это приложение будет вам очень полезно. В первую очередь ищите ненужные и большие файлы – их можно смело удалять.

Мы также рекомендуем переместить фотографии и другие личные файлы из внутренней памяти в облако, чтобы можно было очистить галерею. Вы можете настроить автоматическое копирование изображений на Google Диск.

Очистить кэш. Это место для временных файлов, где приложения хранят часто используемые данные. Кэш помогает приложениям работать быстрее. Но зачастую они не удаляют старые данные из кэша, а лишь добавляют новые. Данные хранятся в небольших файлах, но со временем они накапливаются и занимают много места. Чтобы очистить кеш:

• откройте настройки и перейдите в раздел «Приложения»;
• посмотреть, какие приложения хранят больше всего кешированных данных;
• выберите нужное приложение и нажмите кнопку «Очистить кэш».

При этом вы можете отключить автоматическую синхронизацию для приложений, которыми редко пользуетесь – это тоже поможет немного ускорить работу смартфона.

Переполненное хранилище

Может ли быть дело в нехватке постоянной памяти? Да, если вы не будете следить за исправностью своего хранилища, вы заполните его медиафайлами и документами. Дело в том, что операционную систему Android время от времени необходимо обновлять: загружать новые протоколы безопасности, настройки системы, патчи и т д. Все это ОС загружает в ПЗУ. Если для обновлений недостаточно места, производительность устройства снизится.

Как решить проблему:

Перенесите большую часть своих данных на карту памяти microSD, жесткий диск ПК или в облако. Если ваш смартфон очень часто забивается файлами, вам обязательно стоит выбрать устройство с большим объемом памяти.

После переноса данных из ПЗУ зайдите в настройки и выберите «Память». Здесь нажмите на кнопку «Очистить память». Через несколько секунд система покажет вам, какие ненужные файлы можно удалить. Например, это могут быть неиспользуемые видео, фотографии, приложения, музыкальные композиции — такого «мусора» иногда скапливается более одного гигабайта. Нажмите кнопку «Удалить» и дождитесь завершения процедуры.

Выгрузите приложения из фона и очистите оперативную память

Во-первых, помните, что на iPhone и смартфонах под управлением операционной системы Android взаимодействие с оперативной памятью, многозадачность и фоновая активность приложений устроены по-разному. В первом случае закрывать программы в меню переключения и производить другие манипуляции смысла нет – все это, наоборот, принесет только вред. Во втором случае приложения, которые что-то делают в фоновом режиме, для увеличения скорости работы гаджета лучше закрыть. Особенно это касается различных «украшений», наличие которых не столь важно.

Вирусы на телефоне

Если ваш смартфон работает некорректно и вы не видите проблем, упомянутых выше, возможно, на вашем устройстве установлено вредоносное ПО. Как правило, вирусы попадают на ваш смартфон через ненадежные сайты, а также вместе с приложениями, если вы не устанавливаете их через официальный магазин Google Play.

Список советов, как защитить смартфон от вирусных атак и хакерского доступа. Нажмите, чтобы развернуть.

1. Скачивайте приложения только из Google Play.
2. Внимательно прочитайте, какие разрешения требуются приложению. Если магазин анимированных обоев вдруг запросит доступ к вашим сообщениям, местоположению или учетным записям, не стоит доверять такому приложению.
3. Если ваш смартфон это позволяет, помимо основных методов безопасности (ПИН-код, графический ключ) установите все доступные методы безопасности: распознавание лиц или сканирование отпечатков пальцев.
4. Отключите установку приложений из неизвестных источников. Для этого откройте раздел «Безопасность и конфиденциальность», выберите «Дополнительные настройки» и нажмите «Установить приложения из внешних источников». Установите кнопку «Разрешить установку приложений» в положение «Выкл».

Если вирусы уже проникли в ваш смартфон, скачайте на телефон антивирусную программу и проведите диагностику устройства. Если вы абонент МТС, вы можете сделать это бесплатно через приложение Kaspersky Security для МТС.