Что нельзя произносить вслух, если на телефон звонят с неизвестного номера: советы

Как обычно происходит разговор с мошенником

Есть категория людей, которые наживаются на обмане доверчивых граждан. Мошенниками могут быть представители криминального мира, нечестные юристы, программисты, сотрудники банков и сотрудники правоохранительных органов. Телефонные аферы обычно совершают люди, хорошо знакомые с бизнесом, выбранным в качестве незаконного обогащения.

Во время звонка мошенники сообщают доверчивым гражданам ложную информацию. Цель любого преступника, узнавшего CVC-код, — убедить собеседника в правдивости его информации и заставить его заплатить (перевести на банковский счет) деньги.

Виды телефонного мошенничества:

• требование выкупа (преступники убеждают, что родственник абонента пойман полицией и им необходимо передать деньги, чтобы освободить его);
• мошенничество с банковскими картами (мошенники под разными предлогами просят номер вашей карты, ПИН-код или код доступа, отправленные на ваш телефон);
• рекомендация позвонить по указанному номеру (преступники убеждают жертву перезвонить на номер грабителя, за звонок взимается плата).

Важно! Запрещено сообщать по телефону информацию о вашей банковской карте или паспорте. Не следует звонить на неизвестные номера телефонов; некоторые из них могут быть бесплатными. Прежде чем отдавать деньги незнакомцам, необходимо выяснить, что на самом деле произошло с родственником.

Законно ли это

К сожалению, да. У каждой компании, производящей различные приложения и другое программное обеспечение, есть специальные соглашения с конечным пользователем (да-да, те самые, которые мы принимаем, не читая).

Они дают разработчикам свободу действий, когда дело доходит до подслушивания на основе триггеров и дальнейшей передачи этой информации рекламодателям. При этом такие приложения не нарушают правила App Store и Google Play – ведь у вас спросили разрешение на использование микрофона! Поэтому их нельзя винить в использовании триггерных слов.

Признают ли они это публично – другой вопрос. Представители Google и Facebook пока отрицают, что они каким-либо образом шпионят за своими пользователями. Очевидно, что даже если такие действия законны, они таким заявлением сильно повредят своей репутации.

Но многих пользователей публичные заявления уже не убеждают — совсем недавно, в сентябре 2019 года, Google была вынуждена выплатить рекордный штраф (170 миллионов долларов) за сбор, хранение и использование персональных данных детей. Данная информация была собрана на YouTube без согласия самих несовершеннолетних и их родителей, а затем использована для таргетированной рекламы.

Для чего мошенники собирают информацию

Современные технологии позволяют получить все данные о человеке без его согласия. Правда, добыть необходимую информацию, причем незаметно для самой жертвы, могут только высококвалифицированные специалисты (например, хакеры) и люди, имеющие доступ к персональным данным граждан (сотрудники банков, правоохранительных органов).

Обычно только мошенники с ограниченными возможностями напрямую просят паспортные данные или данные банковской карты. По телефону невозможно даже взять кредит; необходимо пойти в банк и предоставить оригинал паспорта, а также сфотографироваться с полученной кредитной картой.

Но когда вы знаете PIN-код или CVC-код платежной карты, вы легко сможете совершить покупку в Интернете, то есть снять деньги со своего счета. Обычно преступники звонят пенсионерам и спрашивают информацию об их банковских картах. Мошенники могут убедить человека в том, что его кредитная карта заблокирована и что для ее разблокировки ему нужна информация о PIN-коде или CVC-коде. Владельцы кредитных карт должны знать, что никто не имеет права требовать раскрытия конфиденциальной банковской информации по телефону.

Какие фразы нельзя употреблять при разговорах с неизвестными абонентами

Некоторые банки используют голосовую биометрию для идентификации и работы с банковской картой. Для аутентификации нужен не только голос клиента, но и изображение его лица, а в некоторых случаях даже отпечатки пальцев, рисунок вен на ладони. Мошенникам, желающим украсть чужие деньги, приходится взломать саму систему, то есть базу данных банка, и изменить ее.

Если человек не предоставил образец своего голоса, его услуга по голосовой идентификации не будет оказана. Банки не будут выдавать кредиты, если клиенты просто позвонят и попросят денег или скажут «да» или «подтверждаю». Средства выдаются только в том случае, если человек придет в банковское учреждение и предъявит оригинал паспорта. Кредитные карты могут прийти по почте, но для их активации вам все равно придется прийти в банк с личными документами. Даже если человек согласился взять дополнительную сумму по телефону, деньги поступят на уже открытые банковские счета и личные карты.

Мошенники не смогут использовать свой голос для проведения банковских операций от имени владельца кредитной карты. Но преступники могут убедить человека произнести фразы, содержащие просьбы о помощи, и записать их на диктофон. Записанный диалог может быть использован для шантажа родственников и вымогательства выкупа. Не рекомендуется произносить по телефону слова, которые можно интерпретировать двояко (например, «Помогите», «Дайте денег», «Я в опасности», «Я в больнице»).

Читайте также: Смартфоны с Лучшим Приемом Сигнала Сети – Рейтинг 2023 года – Топ-12

Зачем это нужно

Ответ прост и прозаичен – прибыль. Маркетинг и таргетированная реклама — одно из самых прибыльных направлений бизнеса, поэтому владельцы крупных и популярных приложений довольно часто продают персональные данные пользователей, их поисковые запросы и другую информацию.

Если вы не знакомы с этим явлением, вот небольшой ликбез. Вы искали новый экран в интернет-магазинах. А на следующий день вас встречают рекламные баннеры на каждой второй странице, предлагающие различные экраны по конкурентоспособным ценам. Это не совпадение — у рекламодателей просто есть данные, которые вы попросили сохранить со скринами из поисковой системы.

Фразы, которые могут спровоцировать прослушивание вашего телефона. Навязчивая таргетированная реклама – популярный объект для шуток и веселых мультфильмов

То же самое может произойти с вашими голосовыми записями. После произнесения триггерной фразы смартфон может включить микрофон, а затем отправить записанную фразу на сервер для дальнейшей обработки.

Как записанные фразы могут использоваться

Преступники могут использовать записанную на диктофон чужую речь в своих корыстных целях. Для установления правдивости информации потребуется специальное расследование.

Шантаж при помощи монтажа видео и аудио

Чаще всего видео- или аудиофайлы редактируются мошенниками, преследующими корыстные цели. Например, отвести от себя подозрения, направить полицию по ложному пути, создать новость, которая создаст необходимый общественный резонанс. Преступники используют голос человека, чтобы запугать его родственников и заставить их заплатить деньги. Иногда отредактированный аудио- или видеофайл может выглядеть как настоящая запись. Прежде чем принимать решения, необходимо проверить достоверность информации.

Вымогание средств у друзей и родственников

Преступники могут озвучить родственникам жертвы отредактированный разговор, содержащий чью-то речь по телефону, и использовать ее для шантажа и вымогательства. Обычно мошенники просят деньги. Также человека убеждают не обращаться в полицию и как можно скорее отнести деньги в конкретное место или перевести на указанный банковский счет.

Помимо поддельной аудиоинформации мошенники могут передать родственникам жертвы (отправить на телефон) отредактированное видео. Целью таких действий является вымогательство денег. Желательно не поддаваться эмоциям, не переводить средства и не проверять видео на монтаж.

Можно ли пройти голосовую идентификацию в банке

Если голос клиента доступен в базе данных банка, человек может использовать его при аутентификации и активации своей карты. Правда, гражданину придется подтвердить свою личность несколькими способами. Например, введите изображение лица, отпечаток пальца или пароль.

Голоса недостаточно для идентификации. Преступники, записавшие речь клиента на диктофон, не смогут снять деньги с его счетов.