Как отключить платные услуги на Билайн

Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы

Абоненты могут отключить платные услуги Билайн, воспользовавшись одним из сервисов самоуправления – USSD, онлайн и т.д., либо обратившись к представителю компании. Разнообразие опций, предлагаемых мобильным оператором, обусловлено тем, что каждый клиент должен иметь возможность выбрать удобный способ «под себя».

Давайте рассмотрим все варианты, начиная с самых простых.

USSD

Как проще всего отключить платные услуги на Билайне? Конечно же, вызвать USSD-команду. Этот метод не требует подключения к Интернету и может использоваться даже на самой простой модели телефона.

*111#

Чтобы отключить все платные услуги Билайн, вы можете воспользоваться порталом мобильного самообслуживания. Для этого наберите *111# и затем нажмите клавишу вызова.

• После отправки запроса на экране телефона вы увидите меню, где каждому товару присвоен серийный номер
• Нам понадобится элемент «Мой Билайн» — он находится под номером 1. В строке ввода введите «один» и нажмите «Отправить»
• Затем аналогичным образом выберите пункты «Мои данные» и «Мои услуги
• Буквально в течение нескольких секунд вам придет СМС, в котором будет информация о подключенных опциях, а также способах их отключения. Или, может быть, вас интересует опция «Детали звонка», чтобы узнать, куда идут деньги.

*110*09#

Чтобы отключить платные услуги Билайн на телефоне, вы можете использовать другую USSD-комбинацию — *110*09#. Введите эту команду и уже через несколько секунд на ваш телефон придет сообщение с информацией об услугах с абонентской платой и комбинациями для деактивации.

Онлайн-сервисы

В этом разделе мы расскажем, как отписаться от всех платных услуг Билайн с помощью онлайн-сервисов – Личный кабинет и мобильное приложение. Онлайн-сервисы, благодаря широкому распространению смартфонов, не менее популярны, чем USSD, поскольку здесь клиент все видит четко, а управление осуществляется нажатием кнопок.

Личный кабинет

• Чтобы отключить платные услуги Билайн в личном кабинете, необходимо сначала авторизоваться в сервисе
• Ссылка для входа находится на официальном сайте мобильного оператора – my.beeline.ru
• Для одобрения используйте в качестве логина свой номер телефона, а также постоянный пароль или временный код (его можно получить в СМС-сообщении)
• На главной странице сервиса откройте раздел «Подключенные опции» через левое меню.
• Выберите из списка ненужную опцию или услугу и отключите ее, сдвинув кнопку влево

Вот и все, осталось только еще раз подтвердить свое действие

Запрет на подключение

Специалисты Билайн реализовали программу «360 градусов». Он запрещает несанкционированные подключения и блокирует трафик. При этом эксперты учитывают оплату услуг короткими номерами. Если подключение без согласия было зарегистрировано, средства будут возвращены обратно на счет абонента.

Бывают случаи, когда необходимо обратиться к оператору, так как пользователи считают, что получают услуги незаконно, после того, как их навязали.

Специалисты компании не рекомендуют никому сообщать пароль от личного кабинета.

Не помешало бы периодически проверять опции, которые были подключены к данному номеру. Через сервис «Легкая проверка» вы также можете в любой момент получить подробный отчет о последних транзакциях, что позволяет контролировать средства на вашем счете.

Есть возможность активировать запрет на подключение платных опций Билайн. В этом может помочь служба поддержки. Во время процедуры идентификации абоненту необходимо предоставить паспортные данные и ввести специальный пароль. Эта опция позволит полностью запретить провайдеру подключать к пакету развлекательный контент. Сервис также защитит родителей от активации ребенком ненужных опций на телефоне. Специалист, с которым свяжутся по короткому номеру, расскажет вам все более подробно.

Более сложные способы

Еще один простой и бесплатный способ узнать о наличии платных опций – воспользоваться SIM-меню телефона. Если у вас Android, его легко найти. Просто зайдите в главное меню и найдите необходимый раздел. При использовании iPhone следует сначала зайти в настройки телефона, затем нажать на соответствующий раздел. Среди основных пунктов будут подписки по СМС с обновленными данными.

Зайдите в офис обслуживания Билайн, попросите сотрудника проверить и при необходимости отключить ненужные вам опции. Наиболее подробную информацию можно получить, набрав *110*09# для вызова меню самостоятельного управления платными опциями.

Как проверить подключенные услуги

Узнать о дополнительных услугах можно несколькими способами. Вам остается только определиться с необходимым вариантом:

• обратиться в службу оператора;
• использовать личный кабинет;
• скачать мобильное приложение;
• воспользуйтесь сим-меню.

Вы также можете позвонить по номеру *110*09# самостоятельно. После этого вы получите SMS с полным списком опций. В этом сообщении представлена ​​информация, которая поможет вам отключить услуги Билайн, выполнив несколько простых операций.

Как избавиться от Билайн-подписок через центр управления

С помощью единого номера *111# пользователи управляют своим номером, поскольку отключить платные подписки на Билайне гораздо проще самостоятельно, чем с помощью оператора. После набора номера вы получите СМС с платными подписками.

Напротив нужного имени находится число, отправив которое пользователь отключает ненужную услугу. Комбинация действует на всех тарифных планах и во всех регионах обслуживания.

Отказ от подписок с помощью USSD-команд

С помощью простых коротких команд пользователь отключает ненужные сервисы независимо от их стоимости. Но для этого необходимо знать, какие подписки на данный момент активны на номере. Для этого можно воспользоваться описанным ранее вариантом – заказать список услуг с помощью команды *111#. Каждая подписка имеет свою отдельную комбинацию завершения:

• Антидетерминант — *110*070#;
• Отображение баланса — *110*900#;
• Будьте в курсе + — *110*1062#;
• Расширение скорости – *115*230#;
• Хамелеон — *110*20#.

В каждой комбинации после решётки нажимается кнопка вызова. После отключения услуги пользователю приходит одноразовое SMS-сообщение. Текст сообщения свидетельствует об успешном удалении подписки из активного списка.

Если дополнительная опция не отключена, значит, она была активирована с помощью банковской карты. В этом случае деактивация осуществляется через систему онлайн-банкинга с использованием специального кода деактивации. Это отключает все варианты автоматической оплаты.

Читайте также: В России рекордно вырос объем наличных в обращении

Черно-белые списки

Вы можете использовать эту опцию совершенно бесплатно. Опция предназначена для защиты детей от контента для взрослых и активации ненужных сервисов. Для активации услуги необходимо позвонить на номер «0858», а затем следовать действиям, продиктованным автоответчиком. Если вы выполните все действия согласно приведенной инструкции, отправка и получение сообщений на короткие номера будут невозможны, что автоматически запретит подключение платных услуг «Билайн».

Как установить запрет на подключение платных услуг «Билайн»

Билайн позволяет установить запрет на подключение платных услуг (или дополнительных функций) без ведома пользователя. Для этого необходимо использовать один из способов, перечисленных ниже.

Отключение подписок/услуг от провайдера

Помимо мобильного оператора, предложения о дополнительных подписках, а также рекламу рассылает интернет-провайдер. Каждая платная опция отправляется провайдером с короткого номера. Для отключения вам нужно:

1. Определите, с какого номера карты было сделано предложение о подписке.
2. Отправьте на этот номер одноразовое SMS-сообщение «Стоп» (может быть на русском языке).
3. Получите ответное уведомление о деактивации.

Сложность здесь заключается в отсутствии информации о номере, на который отправляется разовое сообщение. В этом случае попробуйте отключить платные подписки Билайн на телефоне через настройки браузера.

Как отключить подписки в мобильном приложении

Мобильное приложение – это самый удобный способ управлять личным кабинетом, контролировать тариф и услуги Билайн. Нужная опция находится в разделе «Услуги» (третья вкладка панели навигации). Список подключенных услуг отображается в самом начале страницы, а подписки спрятаны в кнопке «Мои подписки» чуть ниже.

В приложении Билайн отображается название, описание и сумма абонентской платы за услуги. Интерфейс визуально разделяет их на карточки. Деактивация работает буквально в один клик: нужно нажать переключатель с правой стороны карты.

Как запретить на Билайне подключение платных услуг с коротких номеров?

Помимо «Билайна», платные услуги, подписки и трансляции могут предоставлять контент-провайдеры. Чаще всего для их подключения приходится отправить СМС на короткий номер. Эти платные услуги не будут видны через личный кабинет, и вы можете даже не вспомнить, что когда-либо что-то подключали, а списания за них могут быть значительными.

Чтобы отключить услуги платной подписки, вам необходимо обратиться на горячую линию Билайн и попросить отключить их, а еще лучше установить запрет на подключение подписок на ваш номер. Эта процедура бесплатна и поможет уберечь вас от непредвиденных расходов.

Как отключить платные услуги «Билайн» на мобильном телефоне

Чтобы избежать дальнейшей траты денег, сразу отключайте платные подписки при их обнаружении. Есть несколько способов быстро отключить ненужные опции:

1. Позвоните по номеру «0684006». Если вы набрали его правильно, автоответчик сообщит вам, что все платные подписки отключены.
2. В большинстве случаев при подключении новой опции пользователь получает соответствующее уведомление, в котором указаны название и цена, а также основные команды, с помощью которых можно проверить статус, например, как отключить платную услугу на Билайне. Иногда достаточно отправить СМС с коротким словом «СТОП» на номер, указанный в сообщении, чтобы забыть о ненужной услуге.
3. Войдите в свой личный кабинет. Найдите вкладку «Управление услугами», посмотрите, все ли указанные опции вы подключили и при необходимости отключите те, которые вы не собираетесь использовать.
4. Используйте мобильное приложение Билайн. Перейдите на вкладку «Ваш тариф и опции», отключите ненужные услуги, если они есть.
5. В меню SIM можно выбрать, а затем деактивировать подписки, которые были активированы автоматически.
6. Введя *110*09#, вы получите полный список платных подписок и возможность деактивировать некоторые из них.

На официальном сайте оператора есть примечание, как отключить платные услуги на Билайне с помощью специальных команд. Если подключена услуга «Хамелеон», наберите *110*20#. Чтобы отключить опцию «Будь в курсе +», используйте команду *110*1062#. Если вы выполнили все действия правильно, на ваш телефон придет уведомление, подтверждающее, что выбранные услуги отключены.

Как отключить подписки в личном кабинете на сайте

Авторизуйтесь на сайте beeline.ru и вы будете автоматически перенаправлены в свой профиль Билайн. В личном кабинете в меню слева выберите «Подключенные услуги и информационные услуги.

В отличие от приложения, платные подписки в личном кабинете на сайте легко сортируются. В онлайн-версии они представлены по категориям: «Услуги», «Сопутствующие услуги» и «Развлечения от Билайн».

Отключаемся на официальном сайте

После получения номера каждый новый абонент также получает доступ к личному кабинету для полного управления своим номером. Ваш личный кабинет доступен на сайте my.beeline.ru. После регистрации на титульной странице появится раздел «Подключаемые услуги». Здесь вы увидите список всех (платных и бесплатных).

Чтобы удалить ненужные, нажмите кнопку «Удалить». Операция завершается без подтверждения – в один клик. Плата за отмену подписки не взимается. Бесплатное деактивируется таким же образом.