Могут ли банки сейчас взимать комиссию при оплате потребителями жилищно-коммунальных услуг

Запрет на банковские комиссии для отдельных групп граждан ещё рассматривается Госдумой РФ

В СМИ сегодня все активнее обсуждается новость о том, что Госдума РФ планирует принять в осеннюю сессию законопроект, который запретит банкам и другим платежным агентам взимать с клиентов комиссию при оплате ЖКХ. Такой законопроект фактически находится во втором чтении, но он предполагает отмену комиссий по выплатам не для всех граждан, а только для определенных групп.

Первоначально авторы законопроекта №905546-7 предлагали ввести запрет на банковские комиссии при оплате жилищно-коммунальных услуг всеми потребителями. Позже уточнили, что такой мораторий будет распространяться не на всех:

«От граждан, которым выплачивается пенсия в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также от граждан, получающих субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, банковский платежный агент (субагент) не имеет права требовать комиссию за перечисление платежей за жилые помещения и коммунальные услуги, штрафы за несвоевременную и (или) неполную уплату платежей за жилье и коммунальные услуги».

Соответственно, если законопроект будет принят в этом варианте, потребители, не являющиеся пенсионерами или получателями субсидий, все равно будут платить любую комиссию, установленную банком, почтой или другим платежным агентом.

Варианты оплаты ЖКУ

Оплатить коммунальные услуги можно лично в кассе или на почте. Этот способ доступен в любом городе, поселке, поселке, но в большинстве случаев придется заплатить большую комиссию. Также можно оплатить офлайн в специализированных терминалах. Плательщик дает деньги или использует банковскую карту и получает взамен чек.Существует еще много вариантов оплаты через Интернет. Оплату можно произвести на сайте или в приложении поставщика. Недостаток этого варианта в том, что за все услуги придется платить отдельно.Оплатить весь счет за электроэнергию можно сразу через специальные сервисы – ГИС ЖКХ, «Город». Оба агрегатора работают через сайт; для оплаты необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

После указания адреса система сама определит операторов ЖКХ, обслуживающих дом. Если не все поставщики были найдены автоматически, их можно добавить вручную. Электронные сервисы хранят данные о показаниях счетчиков, комиссиях и платежах. Здесь вы всегда можете увидеть текущие цены на использование или запросить историю платежей. Но некоторые сервисы могут взимать комиссию. Еще один способ легко оплатить все счета за электроэнергию в одном месте – воспользоваться банковскими платежными сервисами.

Оплачивайте инструменты картой ВТБ

• Оплачивайте ЖКХ, штрафы, интернет и мобильную связь без комиссии.
• Кэшбэк до 30% у партнеров.
• Бесплатное обслуживание и переводы по номеру телефона в другие банки.

Через банк

Клиенты ВТБ могут оплатить счета за электроэнергию без комиссии в ВТБ Онлайн – в интернет-банке или через мобильное приложение:

• Авторизуйтесь в ВТБ Онлайн.
• Выберите раздел «Платежи».
• Далее – «Коммунальные платежи без комиссии».
• Выберите поставщика услуг.
• Если вашего поставщика услуг нет в списке, вы можете использовать поле поиска, введя его имя или идентификационный номер налогоплательщика.

Чтобы не искать поставщика в списке, вы можете оплатить квитанцию ​​с помощью QR-кода. Вам необходимо найти специальный значок в правом верхнем углу раздела «Платежи». Для пользователей iOS также доступна функция сканирования кода из пользовательского онлайн-банка. Отсканируйте QR-код и реквизиты платежа загружаются автоматически. Чтобы не пропустить дату платежа, вы можете настроить автоматический платеж, и банк сам спишет необходимую сумму за выбранные услуги.

• Авторизуйтесь в ВТБ Онлайн.
• Перейдите в раздел «Платежи».
• Выберите «Подписки и автоматические платежи» и нажмите «Подключиться».
• Затем выберите «Платежи без комиссии».
• Выберите поставщика услуг и настройте автоматический платеж.

По реквизитам

В ВТБ Онлайн вы можете оплатить счета за электроэнергию у любого поставщика услуг без комиссии. Вам необходимо знать только название организации или номер ИНН. Зайдите в раздел «Платежи» на главном экране, в поле поиска введите название или ИНН нужного провайдера, выберите из списка нужного. Все необходимые данные будут получены автоматически. Все, что вам нужно сделать, это ввести номер вашего личного счета (или другой идентификатор, используемый вашим провайдером).

Затем вы вводите сумму и подтверждаете оплату. В очень редких случаях нужный вам поставщик услуг может отсутствовать в ВТБ Онлайн. В этом случае оплатить услуги можно по следующим реквизитам:

• На главном экране зайдите в раздел «Платежи» и выберите «По реквизитам».
• Введите расчетный счет, БИК, имя получателя и ИНН (если требуется).
• Используйте ползунок, если вам нужно оплатить разовую услугу.
• Укажите другие параметры.
• Введите сумму и подтвердите оплату.

Ранее выполненные транзакции всегда доступны в «Истории», где вы можете быстро повторить платеж или получить чек. Условия вклада:

• на счета ВТБ — немедленно,
• в другие банки – до 3 рабочих дней.

Комиссия может варьироваться при оплате кредитной картой. Более подробную информацию о тарифах можно найти в разделе «Физическим лицам».

Как оплачивать услуги ЖКХ без комиссии на Госуслугах

Если у вас есть аккаунт на портале госуслуг, вы можете оплатить через него бесплатно. Комиссия отсутствует вне зависимости от того, в какую компанию ЖКХ производится оплата.

Для начала авторизуйтесь на портале и зайдите в соответствующий раздел сайта, тогда процесс оплаты услуг без комиссии будет следующим:

1. Найдите нужного вам поставщика. Удобно, что система сразу определяет крупные компании вашего города. Также можно воспользоваться поиском организации по номеру ИНН (его вы найдете в квитанции).
2. После выбора организации система предложит ввести номер лицевого счета, указанный в квитанции.
3. У некоторых поставщиков услуг сразу указываются текущие обязательства, если таковые имеются. Если в Сервисе задействован счетчик, Сервис попросит вас ввести показания. Введите сумму и перейдите к прямой оплате.
4. Оплата принимается только с банковских карт; банк, который их обслуживает, не имеет значения. Введите данные своей карты и подтвердите онлайн-транзакцию.

Некоторые банки могут устанавливать собственную комиссию за онлайн-платежи. Если он существует, он будет отражен сразу после того, как вы введете данные своей карты.

Читайте также: Как почистить Ватсап на Андроид: стереть данные и файлы, пошаговая инструкция

РСО уже не вправе включать в тарифы на коммунальные услуги комиссии банков на приём и обработку платежей

Отмена комиссий при оплате жилищно-коммунальных услуг также обсуждается в обществе и СМИ в связи со вступлением в силу с 13 сентября 2020 года постановления Правительства РФ от 5 сентября 2019 года № 1164, в документ внесены изменения в пять других нормативных актов РФ, регулирующих ценообразование в сфере снабжения: обращения с ТКО, горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, газо-, тепло- и энергоснабжение.

Постановлением законодатели запретили включение банковских комиссий в экономически обоснованный тариф РСО и регионального оператора. Данное требование действует с сентября 2020 года, а значит, комиссия, если она ранее была частью тарифа РСО, исчезает из него только при очередном повышении цен на полезные ресурсы для населения.

Запрет, введенный ПП РФ №1164, по замыслу законодателей, должен исключить возможность уплаты комиссии дважды: в составе тарифа и непосредственно путем внесения средств на оплату услуг ЖКХ. При этом нормы ПП РФ № 1164 не распространяются на оплату жилищных услуг.

Платёжные агенты и банки вправе взимать комиссии при оплате населением ЖКУ, соблюдая антимонопольное законодательство

Теме законности взимания комиссии при оплате жилищно-коммунальных услуг Федеральная антимонопольная служба Российской Федерации посвятила отдельное письмо — от 27 сентября 2019 года № АК/84598/19. Таковы разъяснения ведомства относительно законности создания такой комиссии и соответствия ее антимонопольному законодательству.

ФАС РФ пишет, что кредитные организации, платежные агенты, в том числе банки, и почтовые операторы имеют право принимать и переводить средства для оплаты жилищно-коммунальных услуг. Когда вы делаете это от имени физического лица, данные организации имеют право удержать комиссию с плательщика за совершение таких операций.

РСО не обязаны обеспечивать предоставление названными агентами бесплатных услуг по приему и переводу денежных средств для оплаты жилищно-коммунальных услуг. И для этого физические лица имеют право выбрать любой способ оплаты и любую кредитную/иную организацию, предлагающую подобные услуги.

Если РСО включило комиссию в тариф, оно заключает с платежными организациями соглашение об не взимании комиссий. Как отмечается в письме, подобные договоры заключаются с ограниченным числом платежных агентов и содержат условие о том, что с потребителей коммунальных услуг плата не взимается.

Отдельно в ФАС РФ отметили, что законодательство не позволяет гражданам платить взносы на капитальный ремонт в некоторых организациях без взимания комиссии. В письме также говорится, что Федеральная антимонопольная служба РФ предоставит дополнительные разъяснения по поводу применения запрета на включение комиссий в тарифы КУ.

Когда платить за квартиру

Сроки оплаты счетов за электроэнергию установлены Жилищным кодексом Российской Федерации. Платежи за текущий месяц необходимо произвести до 10 числа следующего месяца. Например, платежи за апрель необходимо произвести до 10 мая. Обычно бухгалтерия производит расчеты и выдает квитанцию ​​в начале месяца. Это значит, что на все оплату у собственника недвижимости есть примерно неделя, а управляющая компания может устанавливать свои сроки взаиморасчета.

В этом случае информация будет указана в договоре. Дата, до которой должна быть произведена оплата, продублируется в платежном документе.

Через каналы самого поставщика услуг

Решая, как оплатить без комиссии ЖКХ, следует учитывать возможность использования каналов самого поставщика услуг. Многие энергетические компании имеют собственные веб-сайты, на которых размещают информацию о предоставляемых ими услугах и позволяют клиентам осуществлять платежи. В результате вы оплачиваете счета за электроэнергию без процентов, поскольку вносите деньги непосредственно поставщику услуг.

Например, если взять «Мосэнергосбыт» или аналогичные организации в других регионах: «Пермэнергосбыт», «Екатеринбургэнергосбыт», «Дальэнергосбыт» и им подобные. У всех есть свои отдельные веб-сайты, где они принимают платежи от населения онлайн. Просто зайдите в соответствующий раздел, введите номер лицевого счета и произведите оплату картой.

Таким образом, вы действительно сможете оплатить услуги ЖКХ без комиссии. Квитанции от поставщиков услуг всегда имеют веб-адрес, на котором можно найти ссылку на раздел онлайн-платежей. Некоторые компании принимают платежи через личные счета клиентов; тогда вам необходимо сначала зарегистрироваться у них.

Также можно оплатить услуги ЖКХ без комиссии наличными. У всех поставщиков коммунальных услуг есть офисы обслуживания населения. А в отделениях часто есть кассы, куда можно положить деньги, не заплатив ни копейки лишнего.

Этот способ удобен тем, что оплатить квартиру можно без комиссии. Недостаток – это занимает много времени, ведь каждую квитанцию ​​нужно обрабатывать отдельно, у каждой компании свой алгоритм оплаты без дополнительных комиссий. Конечно, было бы удобно оплатить все билеты сразу в одном месте, но обычно такие операции всегда сопровождаются комиссиями.

Многие поставщики сразу указывают в квитанциях, где они будут оплачивать счета за электроэнергию без комиссии. Помните об этом.