МТС «На полном доверии»: уходите в минус, оставаясь на связи

Как подключить

Чтобы включить/отключить опцию, выберите одно из следующих действий:

• отправьте USSD-запрос на номер *111*32#.
• воспользуйтесь приложением «Мой МТС» на своем мобильном устройстве (ваш путь: «Услуги» → «Доступно»/ «Подключено» → «Ноль возможностей»).
• используйте личный кабинет.

От чего зависит сумма лимита

Первый «минусовый» лимит – 300 рублей; тогда порог допустимого отрицательного баланса рассчитывается исходя из общей суммы расходов на связь и срока использования услуги.

При использовании услуги 120 дней и более минимальный лимит будет равен сумме ежемесячной оплаты за связь + 20% от этой цифры.

Лимит увеличивается ежемесячно и один раз, если:

• вы вовремя и в полном объеме оплатили счет за связь.
• сумма ваших расходов на связь увеличилась по сравнению с предыдущим месяцем,
•  разница между текущим порогом и обновленной суммой лимита более 50 рублей (если обновленный лимит меньше предыдущего, используется максимальное значение).

Сумма «минусового» лимита уменьшается до первоначальной суммы «-300» рублей, если счет за месяц, выставленный в соответствии с условиями тарифа, не был погашен в срок.

Для фиксации или перерасчета суммы лимита воспользуйтесь USSD-запросом на номер *111*2136# или в личный кабинет.

Условия

Услуга доступна для подключения всем абонентам МТС, кроме бизнес-абонентов, и тарифным линейкам «Классный», «Гостевой», «Базовый», «МТС Коннект», «Для ноутбука», «Для планшета», «МТС iPad», «Курорт», «Твоя страна», «Улыбка+», «Мой друг».

Подключение возможно при следующих условиях:

• непрерывное использование тарифов для физических лиц в течение трех месяцев и более при средней сумме кредита не менее 200 рублей в месяц,
•  отсутствие задолженности на лицевом счете на момент подключения,
•  отсутствие задолженности по другим лицевым счетам МТС на срок более 30 календарных дней.

При включении услуги «На полном доверии» в стоимость уже подключенного пакета условия подключения зависят от вашего тарифного плана, также возможно изменение тарифа.

Деактивация услуги «На полном доверии» происходит в случае, если абонент не пользуется услугами связи месяц и более, а расчет ежемесячных платежей меняется обратно на предоплату.

Обратите внимание на следующее! Ежемесячный платеж рассчитывается методом отсрочки платежа; Услуга «Обещанный платеж» не работает.

Каким образом проверить статус лимита на МТС

С помощью Мой МТС

Проверить остаток лимита на МТС можно с помощью приложения «Мой МТС», которое доступно на мобильных устройствах на базе iOS и Android. Чтобы получить информацию о лимите и его статусе, вам необходимо войти в личный кабинет приложения и выбрать вкладку «Ограничения».

По USSD-коду

Еще один способ быстро узнать остаток лимита на МТС – использовать USSD-код. Чтобы узнать состояние лимитов на МТС, необходимо набрать команду *111*42# и нажать вызов.

Позвонив в контакт-центр

Если у вас возникли проблемы с проверкой баланса вашего лимита МТС через мобильное приложение или через USSD-коды, вы можете позвонить в контакт-центр оператора. Операторы будут рады вам помочь и ответить на все вопросы по лимитам на МТС.

Увеличение лимита на МТС

Как можно самостоятельно увеличить лимит на МТС? Сначала вам нужно проверить свой баланс, а затем какой лимит на вашем телефоне.

Например, если ваш лимит на текущий день составляет 300 рублей, это означает, что вы не можете уйти в минус более чем на триста рублей.

Чтобы увеличить лимит на МТС, важно регулярно пополнять счет и тратить деньги. Размер лимита на мтс зависит от того, сколько денег было потрачено за последнее время.

Поэтому, если вы хотите увеличить свой лимит, вам нужно тратить такую ​​же сумму денег в месяц или даже больше. Например, если в прошлом месяце вы потратили 400 рублей, а в этом — 250, лимит можно уменьшить.

1. Чтобы узнать текущий лимит, наберите на своем мобильном устройстве *111*2136.
2. Вы также можете проверить лимит, набрав на своем телефоне *100#. Вы получите SMS с указанием вашего лимита.
3. Другой вариант – позвонить оператору МТС на горячую линию и уточнить у него.
4. Последний вариант – использовать «Интернет-помощник» на мобильном устройстве, выбрав соответствующий вариант.

Все эти способы помогут вам узнать, какой у вас текущий лимит на МТС.

Вопрос-ответ

Как подключить лимит на МТС?

Чтобы активировать лимит на МТС, необходимо на мобильном телефоне позвонить по команде *111*180#, либо отправить СМС на номер 111 с текстом 180.

Как узнать остаток лимита на МТС?

Чтобы узнать остаток лимита на МТС, можно позвонить по команде *100*2#, после чего на экране появится сообщение с информацией о текущем балансе.

Сколько стоит подключение лимита на МТС?

Стоимость подключения к границе на МТС зависит от выбранного вами тарифа. Обычно такая опция стоит от 100 до 200 рублей в месяц.

Что произойдет, если я превышу лимит на МТС?

Если вы превысите лимит на МТС, дальнейшие звонки, отправка сообщений и интернет-трафик будут доступны только в режиме платного обслуживания. Вы будете получать уведомления при превышении лимита и будете платить за каждую минуту разговора, отправленное сообщение или мегабайт использованного интернет-трафика.

Как изменить лимит на МТС?

Чтобы изменить лимит на МТС, можно отправить СМС на номер 111 с текстом, указывающим новый лимит в мегабайтах или минутах. Например, чтобы установить лимит в 500 минут, нужно отправить СМС на номер 111 с текстом «500».

Как подключить лимит на МТС через личный кабинет

Шаг 1: Вход в личный кабинет

Чтобы подключить лимит на МТС через личный кабинет, вам необходимо зайти на официальный сайт МТС и зайти в раздел «Личный кабинет». Введите свой номер телефона и пароль, затем нажмите кнопку «Войти».

Шаг 2: Выбор опции

После входа в личный кабинет на главной странице выберите опцию «Управление услугами». В открывшемся меню выберите «Ограничение вызовов и СМС».

Шаг 3: Настройка лимита

Здесь вы увидите возможные варианты ограничения звонков и СМС. Выберите тот, который вам подходит, и нажмите на кнопку «Подключиться».

Если необходимого лимита нет, вы можете самостоятельно установить желаемое количество минут и сообщений. Для этого выберите опцию «Ваш лимит» и введите нужные цифры в соответствующие поля.

Читайте также: Тариф «Анлим» Билайн — описание, подключение и стоимость

Шаг 4: Подтверждение подключения

После подключения лимита на МТС в личном кабинете вы увидите соответствующее уведомление. Вы также получите SMS-сообщение с подтверждением подключения.

Как подключить лимит на МТС через абонентский отдел

Шаг 1. Выбор контактного канала

Чтобы подключить границу к МТС через абонентский отдел, необходимо выбрать канал связи. Для этого можно использовать следующие варианты:

• Напишите сообщение в чат с оператором на сайте МТС;
• Наберите номер горячей линии МТС;
• Посетите ближайший офис МТС.

Шаг 2. Общение с оператором

После выбора канала связи вам необходимо связаться с оператором МТС и сообщить о желании активировать лимит. Оператор запросит у вас необходимую информацию, включая номер телефона и планируемый объем трафика.

Шаг 3. Подтверждение подключения

После получения необходимой информации оператор МТС подтвердит активацию лимита и сообщит вам об условиях использования. Обычно в течение нескольких минут после подключения границы приходит СМС-сообщение с информацией о статусе и остатке трафика.

Шаг 4. Оплата услуг

Лимит на МТС, как и другие услуги связи, платный. После подключения к границе необходимо оплатить ее использование на условиях, согласованных с оператором МТС.

Лимит «На связь»

Лимит варьируется в зависимости от стоимости связи и срока использования услуги. Если вы пользуетесь услугой 4 месяца и более, лимит будет равен сумме ежемесячных расходов на связь + 20% от этой цифры.

Лимит увеличивается раз в месяц при следующих условиях:

• своевременная и полная оплата счетов
• увеличение затрат на услуги связи
• разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 ₽ (если вновь рассчитанный лимит меньше текущего, из двух значений выбирается максимальное).

После оплаты счетов лимит меняется в соответствии с вашими расходами на услуги связи.

Лимит «На покупки»

• Максимальный лимит 3000 ₽
• Чтобы отключить опции, вы должны погасить уже имеющуюся у вас задолженность
• Погасите свой долг, пополнив баланс телефона. Обратите внимание: если у вас есть задолженность по покупкам, вы должны оплатить минимальный платеж до 20 числа каждого месяца
• Максимальное количество покупок в день с опцией «К покупке» — 5

Понимание того, что такое лимит на МТС

Лимит на МТС – это ограничение на использование баланса, установленного абонентом. Цель – контролировать использование средств и предотвращать неожиданные списания. При его установке абонент может выбирать ограничения на различные категории расходов, например, звонки, сообщения или интернет-трафик. При этом лимит можно установить как на месяц, так и на сутки.

Чтобы установить лимит на свой номер МТС, абоненту необходимо отправить СМС-сообщение на номер 1111 с указанием необходимых параметров лимита, а также суммы и срока действия. После этого абонент получит смс-уведомления о своих расходах и остатке суммы на балансе.

Лимит на МТС может быть полезен тем, кто хочет иметь больший контроль над своими расходами на связь, а также тем, кто часто забывает отключить платные услуги или подписки. Помните, что последующие списания сверх установленного лимита возможны только с вашего согласия, которое может быть выражено через USSD-команду или SMS-сообщение.

Способы отключения услуги «Лимит»

Отключить кредитные лимиты в МТС можно одним из следующих способов:

Через личный кабинет

Вы можете самостоятельно настроить различные услуги и функции в личном кабинете на официальном сайте мобильного оператора. Чтобы отключить кредитные лимиты, выполните действия в следующем порядке:

1. Войдите в свой профиль на сайте mts.ru.
2. откройте меню обработки чисел.
3. Выберите ненужную услугу и отключите ее, нажав соответствующую кнопку.

На ваш телефон должно прийти SMS-сообщение с уведомлением о том, что услуга отключена.

С помощью USSD-запроса

Самый простой способ деактивировать кредитный лимит – это USSD-запрос. Для этого не требуется подключение к Интернету или доступ к личному кабинету. Для отключения необходимо:

1. Наберите на клавиатуре комбинацию *111*32#.
2. Нажмите кнопку вызова.
3. Дождитесь уведомления о том, что услуга отключена.

После выполнения описанного выше алгоритма рекомендуется отправить USSD-запрос *132# и убедиться в отсутствии задолженности.

Через СМС

Этот метод также не требует доступа в Интернет. Вы можете отключить службу, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение по умолчанию для отправки текстовых сообщений.
2. Отправьте SMS с номером «2118» на сервисный номер 111.

На ваш телефон должно прийти уведомление о том, что услуга отключена. Если деньги были списаны после отключения кредитного лимита, следует обратиться в службу поддержки мобильного оператора. Это можно сделать через онлайн-чат в личном кабинете или мобильном приложении, либо позвонив по номеру 0877.

Порядок оплаты лицевого счета

Счета на оплату звонков, отправку SMS-сообщений и использование мобильного Интернета выставляются за предыдущий период (с 1 по 24 число текущего календарного месяца).

В случае частичного погашения задолженности в течение одной недели и двух дней до установленного срока погашения абонент получит SMS-сообщение с информацией о текущей задолженности и сроках оплаты.

Чтобы самостоятельно получить информацию о сроках погашения долга, размере лимита и сумме необходимых платежей, отправьте USSD-запрос на номер *132#.

Если ваш лимит исчерпан на 75%, вы получите СМС-напоминание о необходимости пополнения счета и о состоянии баланса.

Выберите подходящее

Лимит на связь

• Продолжайте пользоваться интернетом, минутами и СМС даже при нулевом балансе
• Оплачивайте KION, МТС Музыка и другие сервисы экосистемы и партнеров
• Лимит до 3000 ₽

Лимит на связь (семья)

• Продолжайте пользоваться интернетом, минутами и СМС даже при нулевом балансе
• Действует для семейных подписок
• Лимит до 1500 ₽

Стоимость услуги и способы подключения

Подключиться к услуге «Лимит» можно несколькими способами: личный кабинет на сайте mts.ru, мобильное приложение и сервисный номер 0890.

Услуга предоставляется на следующих условиях:

1. Опцию можно подключить на всех тарифных планах, кроме «Go Smart», «Улыбка+», «Курортный», «МТС iPad», «МТС Коннект», «Базовый», «Крутой» и некоторых других.
2. Абонент должен пользоваться тарифным планом не менее трех месяцев.
3. Для активации услуги баланс должен быть положительным.
4. За предыдущие девяносто дней абонент должен потратить не менее 600 рублей.
5. На лицевом счете МТС задолженности нет.

Если опция используется для связи, она предлагается совершенно бесплатно. Абоненты могут воспользоваться услугой «Лимит покупок» до тех пор, пока отрицательный баланс не превысит 1000 рублей. Если сумма задолженности выше, вы должны погасить ее в течение 5 дней. В противном случае услуга будет платной, стоимость составит 149 рублей в месяц.

Что нужно знать

Как подключить

• В приложении Мой МТС
• В вашем личном кабинете
• Позвоните 0890

Сколько стоит

• Лимит «Контакт» — бесплатная услуга. В него входят звонки, СМС, ГБ, дополнительные опции, а также услуги экосистемы МТС
• Лимит «Контакт (семья)» — услуга бесплатная. В него входят звонки, СМС, ГБ, дополнительные опции, а также услуги экосистемы МТС
• Лимит «За покупку» — услуга предоставляется бесплатно, если задолженность по лимиту не превышает 1000 рублей. Если сумма задолженности превышает 1000 рублей, через 5 дней взимается комиссия в размере 149 рублей. Комиссия будет добавлена ​​к вашему следующему ежемесячному платежу. Счет на ежемесячный платеж выставляется 1-го числа каждого месяца и составляет 10% от суммы задолженности + любая комиссия. Ежемесячный платеж должен быть внесен на баланс вашего мобильного телефона до 20

Лимит «На связь (семья)»

• Лимит 1500 ₽
• Услуга доступна абонентам с подписками «МЫ МТС» и «МЫ МТС+». С 02.15.2021 услугу можно подключить через месяц после перехода на тариф при покупке сим-карты с указанными подписками. При переходе на «МЫ МТС» вы можете сразу воспользоваться услугой. Для абонентов «МЫ МТС+» услуга включена в первый и обязательный пакет до 14.02.2021. При переходе на другой тариф/подписку услуга отключается. Рекомендуем пополнить счет до положительного значения, равного стоимости тарифа, чтобы избежать блокировки номера.
• При подключении услуги «Лимит (семейный)» способ оплаты меняется на кредитный, и у вас появляется возможность «уйти в минус» до 1500 ₽. При отключении услуги способ оплаты меняется на авансовый, но баланс счета не меняется. Если вы планируете отключить услугу, рекомендуем пополнить баланс до положительного значения во избежание блокировки номера
• Если сумма расходов превысит заявленный лимит, номер будет заблокирован. Для разблокировки номера необходимо пополнить счет на сумму, достаточную для возврата к указанному лимиту.
• Если вы подключили услугу до 12.01.2021, лимит составляет −2600 ₽. Если отключить услугу, а затем снова подключить ее, будет действовать лимит -1500 ₽.